Я не могу войти с помощью многофакторной аутентификации (MFA)

Мое приложение для аутентификации не создает код

1. Синхронизируйте время своего устройства — перейдите в настройки даты и времени и включите автоматическую синхронизацию. Коды аутентификации зависят от точного времени.
2. Перезапустите приложение или устройство — это устранит большинство временных сбоев.
3. Проверьте настройки своей учетной записи — убедитесь, что ваша учетная запись Canva правильно добавлена в приложение и вы используете правильную запись.
4. Обновите или переустановите приложение — если ничего не помогает, удалите, переустановите и снова настройте подтверждение данных при входе в настройки своей учетной записи Canva.

Я продолжаю получать сообщение об ошибке «Неправильный код»

1. Дождитесь нового кода — коды обновляются каждые 30 секунд. Подождите, чтобы срок действия текущего истек, и немедленно введите новый.
2. Проверьте время на своем устройстве — если коды постоянно не подходят, убедитесь, что дата и время настроены на автоматическую синхронизацию.