Подключение мета-аккаунта к Canva
Привяжите свою мета-аккаунт, чтобы получить доступ к функции обучения Canva Grow. Вы также можете публиковать объявления на своих бизнес-страницах в Facebook и Instagram.
До начала работы:
- Вам нужен доступ администратора в Meta Business Manager для рекламных аккаунтов, которые вы планируете синхронизировать.
- В вашем браузере должны быть разрешены всплывающие окна.
- Meta управляет окном аутентификации. Экраны могут незначительно отличаться.
Подключите свою учетную запись Meta Ads
Чтобы использовать функцию Learn, сначала нужно привязать мета-аккаунт. После этого вы также можете публиковать объявления непосредственно в своих бизнес-аккаунтах Facebook и Instagram в редакторе.
На домашней странице
- Выберите Grow (Вырастить) в боковой навигации.
- Выберите Подключить к Meta. Появится всплывающее окно с предложением подключить аккаунт Facebook или Instagram.
В редакторе
- Нажмите кнопку Поделиться.
- Выберите Мета-объявления. Если вы не видите эту опцию в числе первых, сначала нажмите кнопку Просмотреть все, а затем выполните поиск Мета-объявлений.
- Выберите Подключить к Meta. Появится всплывающее окно с предложением подключить аккаунт Facebook или Instagram.
Завершите мета аутентификацию
- Когда откроется окно входа, войдите в вашу учетную запись Facebook.
- Выберите «Продолжить». Вам будет предложено выбрать, к каким страницам Facebook, компаниям и учетным записям Instagram вы разрешите доступ Canva.
- Нажмите Продолжить. Предоставьте доступ к страницам и организациям, которые вы хотите подключить к Canva.
- Нажмите Далее. Проверьте запрос на доступ.
- Нажмите Сохранить, чтобы продолжить.
- Выберите «Понятно». Данные из вашей мета-аккаунта будут синхронизированы с Learn.
Отобразится следующий баннер: Синхронизация рекламных данных. Это может занять несколько минут. Время синхронизации зависит от метаданных.
После аутентификации вы вернетесь в Canva и увидите, что рекламная учетная запись подключена. Здесь вы можете выбрать один или несколько рекламных аккаунтов из списка, а затем выбрать Подключиться.
Разрешения, которые вы не предоставляете во время процесса аутентификации, ограничат данные, отображаемые в разделе «Обучение в Canva».
После привязки аккаунта вы можете хранить и редактировать информацию о вашей компании и продукте в любое время из Ad Knowledge.
Теперь, когда вы подключили свою учетную запись Meta к Canva, вы можете изучать и публиковать свои объявления непосредственно в своих бизнес-аккаунтах.
Устранение неполадок при подключении рекламной учетной записи
Если у вас возникли проблемы с подключением Meta-аккаунта к Canva, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
Не удалось синхронизировать данные
- Нажмите Попробуйте еще раз.
- Если проблема не исчезла, нажмите «Узнать». Затем выберите Настройки рекламной учетной записи.
- Перейдите в раздел Управление подключениями. Затем выберите Повторное подключение.
Не удалось найти рекламную учетную запись
- В окне Meta authentication (Мета-аутентификация) выберите Edit setting (Редактировать Убедитесь, что вы предоставляете доступ к правильным учетным записям Business, Pages и Instagram.
- Подтвердите, что вы являетесь администратором рекламной учетной записи в Meta Business Manager.
- Удалите и повторно добавьте интеграцию Canva из бизнес-интеграций, если разрешения были слишком ограничительными, а затем снова подключитесь в разделе «Обучение».
Синхронизирован не тот аккаунт
- Перейдите к «Узнать» и выберите «Настройки рекламной учетной записи»
- Нажмите Отключить.
- Нажмите «Подключить рекламную учетную запись» еще раз и выберите правильные.
Неполные или устаревшие данные
- Чтобы обновить, нажмите Синхронизировать в заголовке.
- Убедитесь, что выбор целевого показателя соответствует вашей цели.
- Убедитесь, что кампании отнесены к подключенным ресурсам в Meta.
Ниже приведены несколько полезных советов при подключении вашей учетной записи:
- Подключите несколько рекламных аккаунтов, если вы управляете несколькими брендами (вы можете переключиться или отфильтровать в Learn).
- Выбор «всех текущих и будущих» активов в мета-диалогах уменьшает пропущенные данные позже.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно