Избегайте претензий о нарушении авторских прав на

Лицензии на музыку или аудио автоматически создаются при экспорте дизайна Canva. Вы можете получить претензию на идентификатор контента, когда используете премиум-аудио Canva в видео, которое загружаете на YouTube, Facebook или Instagram. Это может произойти, если ваша аудиолицензия не подтверждена платформой должным образом.

Content ID - это система, используемая такими платформами, как YouTube и Meta (Facebook/Instagram), для обнаружения аудио, защищенного авторским правом, в видео.

Заявление не всегда означает, что вы сделали что-то не так. Если у вас есть действующая лицензия, вы обычно можете разрешить претензию, предоставив данные лицензии во время спора или апелляции на платформе.

Если вы планируете загрузить свой дизайн на YouTube, Facebook или Instagram, подключите свою социальную учетную запись к Canva перед загрузкой. Это поможет платформе увидеть вашу лицензию на аудио. Это также может предотвратить автоматические претензии о нарушении авторских прав.

1. Откройте свой дизайн в редакторе.
2. Выберите Поделиться, затем выберите
   Просмотреть все.
3. В разделе Социальные сети выберите платформу, на которую вы хотите загружать.
4. Выберите Открыть, затем выберите Подключить.
5. Войдите в ту же учетную запись, которую вы будете использовать для загрузки своего видео.
6. Завершите загрузку своего дизайна.

Если вы уже скачали без подключения: сделайте копию своего дизайна, а затем скачайте копию после подключения аккаунта.

Каждый дизайн Canva генерирует одну лицензию на аудио. Если вы хотите использовать одну и ту же звуковую дорожку в нескольких видео, вам потребуется отдельная лицензия для каждого видео.

1. Откройте изначальный дизайн.
2. Выберите Файл, затем Создать копию.
3. Используйте скопированный дизайн для нового видео.
4. Загрузите копию (с подключенной учетной записью в социальной сети).

Используйте музыку из библиотеки Canva с пометкой Коммерческое использование разрешено. Чтобы проверить:

1. Откройте дизайн и найдите дорожку на вкладке Элементы или Аудио .
2. Выберите
   Ещё.
3. Ищите «Коммерческое использование разрешено», чтобы подтвердить, что это стоковая музыка.

Если вы выполнили действия и у вас все еще возникают проблемы с претензией на контент, свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите:

• Ссылка на ваш дизайн
• Сведения о лицензии и скриншот заявки (при наличии)

Мы проверим, была ли лицензия успешно сгенерирована.

Если мы подтвердим, что у вас есть действующая лицензия, оспорьте претензию и укажите адрес электронной почты своей учетной записи Canva в примечании к спору. Это поможет нам диагностировать проблему. Споры рассматриваются в течение 48 часов.

Если мы подтвердили вашу лицензию и претензия не была удовлетворена в течение 48 часов, отправьте электронное письмо музыкальному провайдеру Pro. Укажите адрес электронной почты своей учетной записи Canva и идентификатор счета на покупку.

• Звук эпидемии: copyright@epidemicsound.com
• Audiosocket: help@audiosocket.com
• Арт-лист: canva-claims@artlist.io

Свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите:

• Ссылка на ваш дизайн
• Сведения о лицензии и скриншот заявки (при наличии)

Мы проверим, была ли лицензия успешно сгенерирована.

Если мы подтвердим, что у вас есть действующая лицензия, оспорите претензию в Facebook или Instagram. В примечании к спору укажите адрес электронной почты своей учетной записи Canva, чтобы помочь решить проблему. Нужно подождать 48 часов, пока заявка обрабатывается.

Если Canva подтвердила, что у вас есть лицензия, и если претензия не была снята по истечении 48 часов, пожалуйста, отправьте по электронной почте аудиопровайдеру Pro Music, который вы использовали с вашим адресом электронной почты учетной записи Canva и идентификатором счета на покупку.

• Звук эпидемии: copyright@epidemicsound.com
• Audiosocket: help@audiosocket.com
• Арт-лист:canva-claims@artlist.io

Перепроверьте, если:

• Вы использовали премиум-аудио Canva (не загруженное аудио).
• Перед загрузкой вы подключили правильную учетную запись в социальной сети.
• Вы использовали данные лицензии для точного дизайна, который вы загрузили.

Свяжитесь со службой поддержки Canva:

• Ссылка на ваш дизайн
• Платформа, на которую вы загрузили (YouTube/Facebook/Instagram)
• Сведения о лицензии и скриншот заявки (при наличии)

• Приобретение и получение лицензий для Pro-аудиотреков
• Аудио защищено авторским правом третьей стороны
• Используйте Canva для разработки цифровой и материальной продукции для продажи