Где получить помощь по вопросам Flourish и Canva
Flourish доступен в Canva, но у каждой платформы есть своя команда поддержки. Чтобы быстро получить необходимую помощь, воспользуйтесь приведенным ниже руководством и решите, следует ли обращаться в службу поддержки Flourish или Canva.
Когда обращаться в службу поддержки Flourish
Обратитесь в службу поддержки Flourish, если ваш вопрос относится к вашему опыту на веб-сайте Flourish. Сюда входит помощь с:
- Редактирование, настройка или публикация визуализаций
- Технические проблемы с особенностями Flourish
- Все об использовании веб-сайта Flourish
Посетите Центр помощи Flourish и выберите тему. Команда поддержки Flourish позаботится об этом.
Когда обращаться в службу поддержки Canva
Обратитесь в службу поддержки Canva, если проблема возникает внутри Canva во время использования приложения Flourish или если она связана с вашей учетной записью Canva. Canva может помочь с:
- Вопросы по выставлению счетов или подписке
- Проблемы с вашей учетной записью Canva при входе
- Редактирование, дизайн, загрузка, сохранение или отправка в Canva
- Процветающие визуализации, не работающие в дизайне Canva
- Подключение Flourish к вашей учетной записи Canva
Служба поддержки Canva - лучший способ связаться с вами, если вам нужна помощь с чем-то в Canva.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно