Настройте Google Analytics для своего веб-сайта Canva
Google Analytics помогает понять, как посетители взаимодействуют с опубликованным сайтом Canva. После подключения сервиса в аккаунте Google Analytics можно просматривать такие данные, как просмотры страниц, источники трафика и продолжительность сеансов.
Эта функция доступна в тарифах Pro, Бизнес, Canva для бизнеса и Команды. Баннеры с уведомлением о файлах cookie недоступны для веб-сайтов Canva в Китае. Google Analytics не поддерживается в этом регионе.
Перед началом работы
Убедитесь, что у вас есть:
- аккаунт Google Analytics. Если у вас его нет, создайте бесплатный аккаунт на сайте analytics.google.com.
- Ваш идентификатор потока данных из Google Analytics. Он выглядит так: G-XXXXXXXXXX.
- Собственный домен, на котором будет опубликован ваш сайт Canva.
- Опубликованная на вашем сайте политика конфиденциальности или политика использования файлов cookie, в которой раскрывается факт использования Google Analytics и объясняется, как собираются, используются и хранятся данные посетителей.
- Четкое понимание законов о файлах cookie и конфиденциальности, применимых к вашим посетителям, включая ePrivacy/PECR (ЕС/Великобритания), GDPR (ЕС/Великобритания), CCPA (Калифорния) и другие применимые региональные законы.
Подключение Google Analytics к сайту
Подключите Google Analytics к своему сайту
- Откройте дизайн сайта Canva.
- Нажмите раскрывающееся меню рядом с Опубликовать изменения.
- Выберите Настройки, затем перейдите в раздел Google Analytics.
- Введите свой идентификатор измерения.
- Выберите Опубликовать изменения.
Настройки Google Analytics и баннера с файлами cookie вступят в силу после публикации сайта.
После сохранения идентификатора потока данных Google Analytics начнет отслеживать новые сеансы посетителей на вашем сайте. Данные могут появиться в аккаунте Google Analytics в течение 24–48 часов.
При подключении Google Analytics Canva автоматически включает на вашем сайте баннер с запросом согласия на использование файлов cookie. Настроить баннер можно по ссылке в разделе Google Analytics или в разделе Публикация, выбрав Баннер с файлами cookie. Обратите внимание: включение Google Analytics без правильно настроенного баннера согласия может быть недостаточным для выполнения ваших юридических обязательств. Перед публикацией убедитесь, что в баннере корректно указано, как вы используете данные посетителей. Подробнее см. в статье Как добавить на сайт Canva баннер с запросом согласия на использование файлов cookie.
Какие данные можно отслеживать с помощью Google Analytics
После подключения Google Analytics собирает данные о посетителях вашего сайта, в том числе:
- Количество посещений и просмотров страниц
- Источники трафика (как посетители нашли ваш сайт)
- Местоположение и тип устройства
- Время, проведенное на сайте
Чтобы просмотреть данные аналитики, перейдите на сайт analytics.google.com и откройте ресурс.
Как владелец сайта вы обязаны убедиться, что использование Google Analytics соответствует применимым законам о конфиденциальности во всех регионах, где находятся ваши посетители. Canva предоставляет инструменты, которые помогут вам в этом, включая баннер с запросом согласия на использование файлов cookie, но за соблюдение требований отвечаете вы.
Прежде чем включить Google Analytics, вам нужно принять Условия использования Google Analytics. Внимательно ознакомьтесь с ними. Включая Google Analytics, вы принимаете на себя обязательства непосредственно перед Google, независимо от соглашения с Canva. Кроме того, на вашем сайте должна быть политика конфиденциальности или использования файлов cookie, в которой объясняется, как собираются и используются данные посетителей. При настройке Google Analytics вас попросят добавить ссылку на эту политику.
Включив Google Analytics, вы берете на себя ответственность за получение согласия посетителей до начала отслеживания. Это требование действует во многих регионах, включая ЕС, Великобританию и Калифорнию.
Баннер Canva помогает получить согласие. Настройки посетителей хранятся локально на их устройствах в течение 12 месяцев и недоступны Canva и вам как владельцу сайта. По истечении 12 месяцев посетителей попросят дать согласие повторно. Баннер Canva — это инструмент для сбора согласия, а не полноценное решение для соблюдения требований. Вы по-прежнему отвечаете за то, чтобы механизм получения согласия соответствовал конкретным требованиям применимых к вам законов.
Устранение неполадок
В Google Analytics не отображаются данные
После первого подключения данные могут появиться в течение 48 часов. Если по истечении этого времени данные по-прежнему не отображаются:
- Проверьте правильность идентификатора потока данных. Он должен начинаться с G- и не содержать пробелов.
- Убедитесь, что сайт опубликован, а не сохранен как черновик.
- Проверьте, что сайт размещен на собственном домене. (Google Analytics доступен только платным пользователям с собственными доменами. Бесплатные поддомены Canva заблокированы.)
- Убедитесь, что URL в аккаунте Google Analytics совпадает с URL опубликованного сайта.
Не удается найти настройку Google Analytics
Google Analytics доступен только в планах Pro, Бизнес, Canva для бизнеса и Команды. Если у вас бесплатный план, вам будет предложено перейти на Pro. Нажмите Перейти на платный план, чтобы получить доступ к Google Analytics и другим функциям Pro.
Вы видите ошибку в поле «Идентификатор измерения»: «Введите действительный идентификатор измерения (например, G-XXXXXXXXXX)»;
Что может быть причиной
Идентификатор потока данных имеет неверный формат. Canva ожидает идентификатор, начинающийся с "G-", за которым следует буква и цифры, без пробелов и дополнительных символов.
Что делать
- Перейдите в свой аккаунт Google Analytics и выберите Администратор, затем Потоки данных, затем ваш поток.
- Скопируйте свой идентификатор измерения. Он начинается с G-, за которым следуют буквы и цифры.
- Вернитесь в Canva и введите правильный идентификатор.
Как только вы введете действительный ID, ошибка исчезнет, и вам будет предложено персонализировать ваш баннер файлов cookie.
Сайт будет опубликован, но идентификатор не будет использоваться для отслеживания. Google Analytics не будет отслеживать посетителей, а баннер с запросом согласия на использование файлов cookie не появится на опубликованном сайте.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно