Присоединиться к командам
Владельцы команд и администраторы могут приглашать людей в свои команды по электронной почте или с помощью ссылок.
Мы постепенно внедряем изменения в навигации, поэтому некоторые шаги в этой статье могут неточно отражать то, что вы видите в приложении. Если вы не можете найти Canva AI, свою фотографию профиля или корзину для печати на домашней странице, перейдите в раздел Подробнее.
Присоединяйтесь, приняв приглашение
Если вас пригласили по электронной почте, нажмите Присоединиться к команде, чтобы принять приглашение. Вы не станете участником команды, пока не примете приглашение.
Если у вас ещё нет учетной записи Canva, вам предложат создать учетную запись.
Обязательно примите приглашение по электронной почте в течение 30 дней после его получения. Когда срок действия ссылки-приглашения истечёт, попросите администратора команды пригласить вас ещё раз.
Присоединяйтесь к команде с вашим доменом электронной почты
- На домашней странице выберите фото профиля.
- Выберите Настройки.
- Перейдите на вкладку «Ваши команды».
- Выберите Присоединиться к командам.
- Рядом с командой, к которой хотите присоединиться, выберите Запросить доступ.
- Дождитесь, пока администратор команды примет ваш запрос.
Также можно посмотреть, в какие команды с таким же доменом можно вступить: нажмите на значок профиля, выберите текущую команду, а затем — Вступить в команды.
Что делать, если мне отказали в доступе?
Если при вступлении в команду появляется сообщение об ошибке, возможно, это связано с настройками команды. В некоторые команды могут вступать только пользователи с подтвержденными адресами электронной почты в домене организации. В таком случае попробуйте следующее:
- Выйдите из Canva и войдите с помощью корпоративного адреса электронной почты.
- Вступите в команду по ссылке-приглашению. Попросите владельца команды поделиться ею с вами.
- Обратитесь к владельцу команды или администратору и уточните, должен ли у вас быть доступ к Canva.
Для подписок «Команды Canva» или Canva Business
Если вы зарегистрировались с корпоративным адресом электронной почты, после входа вам будут предложены команды вашей компании, в которые можно вступить. В зависимости от настроек команды для вступления может потребоваться утверждение администратора команды.
Что делать, если в Canva включен единый вход?
Возможность вступить в команду зависит от настройки подготовки Just-in-time (JIT). Если вы войдете через единый вход, а подготовка JIT в команде включена (это настройка по умолчанию), вас автоматически добавят в команду.
Если подготовка JIT в команде отключена, вы не сможете вступить в нее и создать личную учетную запись. Если подготовка JIT не позволяет вам вступить в команду, запросите доступ у администратора команды или воспользуйтесь другим способом регистрации, чтобы создать личную учетную запись.
Я не получил(-а) приглашение
Если вы ожидаете приглашение, но не можете найти его во входящих, попробуйте следующее:
- Проверьте папки «Спам» и «Нежелательная почта».
- Убедитесь, что адрес электронной почты, на который отправили приглашение, связан с существующей учетной записью Canva.
- Если у вас ещё нет учетной записи Canva, зарегистрируйтесь на сайте canva.com, указав тот же адрес электронной почты, на который было отправлено приглашение.
- После регистрации попросите администратора команды отправить приглашение повторно.
Примечание: Приглашение действительно в течение 30 дней. По истечении этого срока попросите администратора команды отправить его повторно.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно