Главная страница Canva
Помощь

Войдите в систему быстрее и безопаснее с помощью ключа Passkey


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Добавьте удобный и более безопасный способ доступа к своей учетной записи Canva: создайте ключ доступа на своем устройстве. После этого вы сможете подтвердить свою личность с помощью отпечатка пальца, сканирования лица или блокировки экрана.

Чтобы входить таким способом, нужно создать отдельный ключ доступа на каждом устройстве. На одном устройстве можно создать только один ключ доступа.

Quick tip

Создайте ключ доступа для каждого устройства для своей учетной записи прямо сейчас в настройках.

Мы постепенно внедряем изменения в навигации, поэтому некоторые шаги в этой статье могут неточно отражать то, что вы видите в приложении. Если вы не можете найти Canva AI, свою фотографию профиля или корзину для печати на домашней странице, перейдите в раздел

Подробнее.

Создать ключ доступа

  1. На домашней странице нажмите на значок своего профиля, чтобы открыть меню.
  2. Выберите
    Настройки.
  3. Перейдите в
    раздел «Учетная запись и безопасность».
  4. В разделе Passkey нажмите
    Добавить, чтобы создать Passkey для устройства, на котором вы работаете.
  5. Мы отправим код на ваш существующий адрес электронной почты. Введите код в поле, затем нажмите Добавить ключ доступа.
  6. После создания вашего ключа Passkey он будет отображаться в этом разделе.

Вход с помощью ключа доступа

  1. Если вы уже пользовались сервисом, при выборе аккаунта для входа вам автоматически предложат подтвердить личность.
  2. Подтвердите личность тем же способом, который использовали при создании ключа доступа: например, с помощью отпечатка пальца, сканирования лица или блокировки экрана.
  3. Вы сразу войдёте в аккаунт.
  4. Если возникнет ошибка, попробуйте выполнить вход прежним способом.

Удалить ключ доступа

  1. На главной странице выберите профиль аккаунта, чтобы открыть меню.
  2. Выберите
    Настройки.
  3. Выберите
    Аккаунт и безопасность.
  4. В подразделе Ключ доступа выберите
    Корзина, чтобы удалить ключ доступа для текущего устройства.
  5. Введите шестизначный код, который мы отправим на адрес электронной почты вашего аккаунта.
  6. Выберите Продолжить.

Часто задаваемые вопросы (Часто задаваемые вопросы)

Что такое ключи доступа и как они работают?

Ключи доступа — это цифровые ключи, которые безопаснее и удобнее паролей. Они заменяют пароль: подтвердить свою личность можно с помощью отпечатка пальца, сканирования лица или блокировки экрана.

Не удается войти с помощью ключа доступа и появляется ошибка. Что делать?

Возможно, ключ доступа был удален. Попробуйте войти, используя способ, который вы выбрали при регистрации. После входа откройте настройки учетной записи, в разделе Учетная запись и безопасность удалите все ключи доступа, связанные с устройством, а затем создайте новый.

Проблема также может возникнуть, если ключ доступа был создан на другом устройстве. Попробуйте один из следующих вариантов:

  • Если ключ доступа синхронизируется через iCloud, Google Менеджер паролей или 1Password, войдите в свою учетную запись на этом устройстве, чтобы получить доступ к ключу.
  • Также можно воспользоваться QR-кодом. Подробнее: Как создать ключ доступа на чужом устройстве
  • Если ключ доступа не синхронизируется, выберите другой способ аутентификации.

Можно ли создать новый ключ доступа на устройстве, если удалить с него прежний?

Да. Если у вас уже был ключ доступа, который вы удалили, вы сможете создать новый.

По-прежнему не удается войти с помощью ключа доступа?

Если вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему не можете войти с помощью ключа доступа, воспользуйтесь формой восстановления доступа к учетной записи, чтобы запросить доступ к своей учетной записи.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали