Главная страница Canva
Помощь

Оплата с помощью PIX


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Если вы находитесь в Бразилии, вы можете использовать Pix для оплаты плана Canva или заказов на печать в Canva.

В Canva можно оплатить через Pix двумя способами:

  • Pix для разовых платежей, например:
    • планы Canva с разовой оплатой (короткие планы, например на день или неделю)
    • заказы на печать в Canva
  • Pix Automático для регулярных подписок и бесплатных пробных периодов

Оплатить с помощью Pix

Вы можете использовать Pix для совершения разовых платежей за предоплаченные планы и заказы Печать в Canva.

  1. При оформлении платежа выберите PIX.
  2. Введите свои данные на всплывающей странице.
  3. Отсканируйте сгенерированный QR-код. Вы будете перенаправлены по внешней ссылке для подтверждения оплаты. (У вас есть 7 минут, чтобы завершить транзакцию.)
  4. Как только оплата будет завершена, все готово. Ваша подписка будет активирована, или начнется обработка вашего заказа Canva Print.

Списания Canva могут отображаться в банковской выписке под одним из следующих названий:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Ebx*Canva
  • Ebn*Canva
  • Ebw*Canva

Оформите подписку через Pix Automático

С помощью Pix Automático можно оплачивать новые регулярные подписки. Если у вас уже есть активная подписка, вы также можете добавить Pix Automático в качестве нового способа оплаты в настройках аккаунта. Подробнее — в статье Как добавить или изменить способ оплаты.

  1. Перейдите на страницу подписки или выберите Начать бесплатную пробную версию.
  2. Выберите PIX Automático в качестве способа оплаты.
  3. Отсканируйте QR-код или выберите Копировать код Pix и вставьте его в свое банковское приложение.
  4. Следуйте инструкциям в банковском приложении, чтобы утвердить мандат.
  5. После одобрения начнется пробный период или подписка.

Ваш банк отправит предварительное уведомление за 2–10 дней до каждого регулярного платежа.

Что происходит после настройки

После того как вы подтвердите подключение Pix Automático, платежи будут обрабатываться автоматически. Вот чего ожидать:

  • Расчетный период: дата оплаты остается неизменной в каждом периоде. Для каждой подписки Canva нужно отдельно подключить Pix Automático.
  • Подтверждение регулярных платежей: оформляя подписку, вы разрешаете Canva автоматически списывать средства с вашего банковского счета через Pix.

Сроки оплаты: мы инициируем платежи за 3 дня до даты оплаты.

Pix Automático не отображается среди способов оплаты

Pix Automático доступен только для новых регулярных подписок и бесплатных пробных периодов. Для разовых покупок он недоступен. Для разовых покупок можно использовать Pix.

Подключение регулярных платежей отменено

Если вы отмените подключение Pix Automático в приложении банка, будущие платежи не пройдут. Чтобы продолжить пользоваться Canva, подключите Pix Automático снова или добавьте новый способ оплаты.

Не удалось выполнить платеж

Убедитесь, что на привязанном банковском счете достаточно средств. Мы повторим попытку оплаты автоматически. Если через 7 дней платеж по-прежнему не пройдет, добавьте другой способ оплаты, чтобы подписка оставалась активной.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали