Главная страница Canva
Помощь

Оплата с помощью PIX


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Если вы находитесь в Бразилии, вы можете использовать PIX для оплаты вашего плана Canva или заказов печати Canva.

Есть два способа оплаты с помощью PIX в Canva:

  • Standard PIX для разовых платежей, таких как:
    • Разовые планы Canva (более короткие планы, например ежедневные или еженедельные)
    • Заказы Canva Print
  • Pix Automático для периодических подписок и бесплатных пробных периодов

Оплата с помощью стандартного Pix

Вы можете использовать стандартный PIX для единовременных платежей по предоплаченным планам и заказам Canva Print.

  1. При оформлении платежа выберите PIX.
  2. Введите свои данные на всплывающей странице.
  3. Отсканируйте сгенерированный QR-код. Вы будете перенаправлены по внешней ссылке для подтверждения оплаты. (У вас есть 7 минут, чтобы завершить транзакцию.)
  4. Как только оплата будет завершена, все готово. Ваша подписка будет активирована, или начнется обработка вашего заказа Canva Print.

Списания оплаты Canva отображаются в выписке по банковскому счету следующим образом:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva

Подписка с помощью Pix Automático

PIX Automático позволяет оплачивать периодические подписки. Если у вас уже есть активная подписка, вы также можете добавить PIX Automático в качестве нового способа оплаты в настройках учетной записи. Подробнее в разделе Добавление или изменение способа оплаты.

  1. Перейдите на страницу подписки или выберите Начать бесплатную пробную версию.
  2. Выберите PIX Automático в качестве способа оплаты.
  3. Отсканируйте QR-код или выберите Копировать код Pix и вставьте его в свое банковское приложение.
  4. Следуйте инструкциям в банковском приложении, чтобы утвердить мандат.
  5. После одобрения начнется пробный период или подписка.

Ваш банк отправит предварительное уведомление за 2–10 дней до каждого регулярного платежа.

Что произойдет после настройки

После одобрения PIX Automático платежи обрабатываются автоматически. Узнайте о преимуществах подписки:

  • Расчетный период. Дата платежа остается неизменной в каждом цикле. Для каждой подписки Canva требуется собственная регистрация Pix Automático.
  • Подтверждение регулярных платежей. Когда вы подписываетесь, вы разрешаете Canva автоматически списывать средства с вашего банковского счета с помощью PIX.

Сроки оплаты: мы отправляем платежи за 3 дня до даты выставления счета.

PIX Automático не отображается как способ оплаты

PIX Automático доступен только для периодических подписок и бесплатных пробных периодов. Для разовых покупок эта функция недоступна. Для разовых покупок можно использовать стандартный PIX.

Повторная регистрация платежа отменена

Если вы отмените автоматическую регистрацию PIX в приложении банка, будущие платежи не будут проходить. Чтобы продолжить использовать Canva, вам нужно снова настроить Pix Automático или добавить новый способ оплаты.

Не удалось произвести оплату

Убедитесь, что на вашем связанном банковском счете достаточно средств. Мы повторим платеж автоматически. Если платеж не будет выполнен через 7 дней, добавьте другой способ оплаты, чтобы ваша подписка оставалась активной.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали