Кнопка «Печать» недоступна
Существует несколько причин, по которым вы можете не видеть кнопку «Напечатать с помощью Canva» :
- Продукт, который вы пытаетесь заказать, может быть недоступен в вашем регионе или стране.
- Неподдерживаемый размер печати вашего дизайна.
- Или для мультидизайна вы выбрали несовместимый тип страницы.
Типы страниц Doc, Sheet или Website недоступны для Canva Print (вот как печатать дизайны с помощью личного принтера).
Проверить доступность к печати
Печать в Canva доступна в отдельных регионах, где отличается список доступных печатных материалов. Полный список см. в Что мы печатаем .
Нужно настроить размер печати
Возможно, ваш дизайн имеет неподдерживаемый размер для печати, поэтому параметры печати можно найти в меню «Поделиться » Чтобы исправить проблему, измените размер до совместимого размера.
Измените размер дизайна для заказа Печать в Canva
- Откройте дизайн, который нужно распечатать.
- В строке меню выше нажмите « Поделиться».
- Выберите Print with Canva (Печать с помощью Canva), затем выберите один из вариантов печати.
- Щелкните Изменить размер дизайна, чтобы создать отдельную версию вашего дизайна с другим размером.
- Рекомендуется: отрегулируйте элементы дизайна, поскольку они часто перемещаются во время процесса изменения размера.
- Перейдите к размещению заказа на печать.
И ваши исходные дизайны, и дизайны с измененным размером будут доступны в папке «Проекты».
Выберите совместимую страницу
Если вы используете мультидизайн, убедитесь, что вы выбираете страницу, совместимую с печатью.
Например, если страница 1 — это документ Canva , а страница 2 — сумка, параметр «Печатать с помощью Canva» не будет отображаться при просмотре страницы 1. Выберите страницу, совместимую с печатью (страница 2), чтобы продолжить.
Если вам всё ещё нужна помощь в оформлении заказа на печать, свяжитесь с нами. Пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее, чтобы помочь нам быстрее её решить.
Если вы подписаны на Canva для образования или корпоративную подписку, администратор может отключить опцию «Печать». Если вам нужно использовать Print, сначала обратитесь к своему администратору.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно