Главная страница Canva
Помощь

Используйте купоны Canva Pro или Canva Business


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Активируйте купон Canva Pro или Canva Business на странице canva.com/redeem.

Проверьте, подходит ли вам купон, прежде чем активировать его

  • Активировать купоны можно только в браузере на компьютере или мобильном устройстве.
  • Нельзя активировать купон, если у вас уже есть платная подписка, в том числе оформленная через App Store или Google Play. Если подписка продлевается автоматически, сначала отмените её. Активировать купон можно после окончания текущего оплаченного периода подписки.
  • У некоторых кодов есть срок действия. Используйте код до его истечения.

Используйте код купона на странице активации Canva

  1. В браузере выполните вход в учетную запись Canva, которую хотите обновить до Canva Pro или Canva Business.
  2. Перейдите по ссылке https://www.canva.com/redeem/.
  3. Введите код купона в текстовое поле.
  4. Выберите Активировать купон.

Устранение неполадок: не работает купон

Что может быть причиной

Убедитесь, что вы вводите правильный купон. Скопировать и вставить его будет проще!

Если купон по-прежнему не работает, вот несколько распространённых причин:

  • Купон уже использован: некоторые купоны можно использовать только один раз для каждой учетной записи. Если купон уже использован, вам понадобится новый.
  • Не та учетная запись: прежде чем вводить купон, убедитесь, что вы вошли в учетную запись Canva, которую хотите обновить. Купоны привязываются к учетной записи, в которой их используют.
  • Срок действия купона истёк: у некоторых купонов есть срок действия. Проверьте дату, указанную на купоне или в письме, с которым он пришёл.
  • Активная платная подписка: использовать купон нельзя, пока у вас есть активная платная подписка, в том числе оформленная через App Store или Google Play. Если подписка продлевается автоматически, сначала отмените её. Использовать купон можно будет после окончания текущего оплаченного периода подписки.
  • Приложение Canva: использовать купоны можно только на компьютере или в мобильном браузере, но не в приложении Canva для компьютера или мобильного устройства.

Что делать

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали