Запрос подписей на документах
Вы можете отправлять документы другим людям на электронную подпись прямо из Canva. Добавляйте поля для подписей и отслеживайте, кто уже подписал документ, — всё в одном месте. Подписанные копии хранятся в вашей учетной записи Canva. Получателям запроса не нужна учетная запись Canva, чтобы поставить подпись.
Отправлять запросы на подпись можно с тарифами Canva Business и Canva для бизнеса. Если у вас тариф Free, Pro или «Команды», при попытке отправить запрос на подпись вам предложат перейти на другой тариф.
Что вы хотите сделать?
Я хочу... | Перейти к... |
Запросить подпись другого человека | Вы уже на нужной странице |
Добавить свою подпись в дизайн | |
Подписать запрос на подпись или отклонить его |
Перед началом
Эта функция поддерживает простые электронные подписи (SES), но не сертифицированные и не квалифицированные подписи. К подписанным документам не прилагается сводка подписания или встроенное подтверждение защиты от подделки.
Canva выступает платформой для подписания, а не стороной вашего соглашения, и не проверяет, соответствуют ли документ и процедура юридическим требованиям, необходимым для обеспечения юридической силы подписи.
Все пользователи Canva Business и Canva для бизнеса могут отправлять запросы на подпись. Утверждение администратором, настройка разрешений и централизованный контроль запросов на подпись пока недоступны.
Каждый подписант получает по электронной почте уникальную ссылку для подписания. Однако доступ к ссылке не подтверждает личность человека. Убедитесь, что каждый подписант действительно тот, за кого себя выдает, и имеет право подписывать.
Примечание: Любой, у кого есть доступ к ссылке, почтовому ящику или учетной записи Canva, может отправлять запросы на подпись от вашего имени. Надежно храните данные для входа и никому их не сообщайте.
Перед отправкой документа на подпись убедитесь, что электронное подписание подходит для этого документа, подписантов и соответствующей юрисдикции. Для некоторых документов или юрисдикций могут требоваться свидетели, подтверждение личности, сертификаты или другие условия подписания, которые эта функция не обеспечивает. Если вы не уверены, какие требования применяются, обратитесь за независимой юридической консультацией.
Если вы просите кого-то подписать документ, особенно в США, возможно, вам потребуется предоставить определенную информацию и получить согласие человека до того, как он поставит электронную подпись. Как отправитель, вы должны соблюдать все применимые требования.
Подробнее о том, как обрабатываются ваши данные, читайте в Политике конфиденциальности Canva.
Отправить запрос на подпись
- Откройте или создайте документ в Canva.
- В редакторе выберите вкладку Элементы.
- Введите «Signature» в строке поиска.
- Выберите Создать.
- Добавьте поля для подписи, даты или текста там, где подписанты должны их заполнить.
- Назначьте каждое поле подписанту: выберите поле, а затем выберите подписанта в параметрах.
- Вы также можете добавить ещё одного подписанта.
- Выберите Запросить подпись.
- Введите имя и адрес электронной почты каждого подписанта (до 30 человек в одном запросе).
- Добавьте сообщение (по желанию) и/или укажите срок действия, затем выберите Отправить запрос.
Каждый подписант получит электронное письмо со ссылкой, по которой можно просмотреть запрос, подписать его или отклонить.
После отправки запроса Документ блокируется и его нельзя редактировать. Чтобы внести изменения, сначала отзовите запрос.
Кроме того, если в Документе есть чужая подпись, отправить запрос на подпись не получится, пока вы не замените её полем для подписи, назначенным этому человеку.
Отслеживание запросов на подпись и управление ими
Проверить статус запроса
- На домашней странице Canva выберите Проекты.
- Выберите Запросы на подпись.
- Выберите документ, чтобы просмотреть его статус.
Canva не отправляет автоматические напоминания о запросах на подпись, ожидающих ответа.
Отозвать запрос
- На главной странице Canva выберите Проекты.
- Выберите Запросы на подпись.
- Выберите документ и нажмите Отозвать.
Запрос будет отменён, а ссылка для подписания станет недоступна всем получателям.
Доступ к подписанным документам
После того как все поставят подписи, и вы, и подписанты сможете открыть готовый документ по ссылке в письме о завершении подписания. Подписанные документы также можно найти в разделе Проекты, в папке Запросы на подпись.
Скачайте и сохраните копию документа после подписания, особенно если планируете закрыть учетную запись Canva. Canva хранит готовые документы, пока ваша учетная запись активна.
Не удаётся открыть подписанный документ
Что может быть причиной
Ссылка в письме с подтверждением может быть уже недоступна.
Что делать
Проверьте письмо с подтверждением завершения и попробуйте перейти по ссылке ещё раз. Если ссылка больше не работает и у вас нет учетной записи Canva, обратитесь к человеку, который отправил запрос, чтобы получить копию.
Не удаётся редактировать документ после отправки
Что может быть причиной
Документы нельзя редактировать, пока активен запрос на подпись.
Что делать
Отмените запрос, внесите изменения, а затем отправьте новый запрос на подпись.
Не удается отправить запрос на подпись
Что может быть причиной
В вашем Документе вместо поля для подписи, назначенного этому человеку, стоит подпись другого человека.
Что делать
Замените подпись полем для подписи и назначьте его этому человеку. Затем попробуйте отправить запрос ещё раз.
Часто задаваемые вопросы
Кто может отправлять запросы на подпись?
Запросы на подпись доступны пользователям Canva Business и Canva для бизнеса. Если у вас тариф Free, Pro или «Команды», при попытке отправить запрос на подпись вы увидите предложение перейти на другой тариф.
Нужна ли подписантам учетная запись Canva?
Нет. Подписанты — как пользователи Canva, так и гости — получат электронное письмо со ссылкой для просмотра и подписания документа.
Что делать, если нужно отправить запрос более чем 30 людям?
В одном запросе может быть не более 30 подписантов. Если нужно добавить больше людей, создайте копию документа и отправьте отдельный запрос остальным.
Можно ли отредактировать документ после отправки на подпись?
Нет. После отправки документ блокируется. Чтобы внести изменения, сначала отзовите запрос. Ссылка для подписания станет недоступна всем получателям. После этого вы сможете отредактировать документ и отправить новый запрос.
Как долго доступен готовый документ?
Готовые документы хранятся в папке Проекты вашей учетной записи, в разделе Запросы на подпись.
Скачайте и сохраните копию для своих записей: Canva не гарантирует бессрочное хранение готовых документов.
Имеет ли такая подпись юридическую силу?
Требования к электронным подписям различаются в зависимости от юрисдикции и типа документа. Для некоторых документов или юрисдикций могут действовать особые требования. Если вы не уверены, какие требования применяются, обратитесь за независимой юридической консультацией.
Если вы отправляете запрос на подпись потребителю в США, возможно, вам потребуется предоставить определенную информацию и получить его согласие до того, как он поставит электронную подпись. Вы несете ответственность за соблюдение этих требований.
Для некоторых документов или юрисдикций действуют особые требования. Вы несете ответственность за то, чтобы определить, подходит ли электронное подписание в вашей ситуации. Подробнее см. в Условиях использования электронных подписей.
Проверяет ли Canva личность указанных подписантов?
Мы отправляем уникальную ссылку для подписания на указанный вами адрес электронной почты и проверяем, что письмо было доставлено, а ссылка использована для подписания. Мы не проверяем личность подписанта. Подписать документ может любой, у кого есть доступ к ссылке или почтовому ящику.
Вы несете ответственность за то, чтобы убедиться, что каждый подписант — именно тот, за кого себя выдает, и имеет право поставить подпись.
Дополнительные ресурсы
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно