Главная страница Canva
Помощь

Экспортировать дизайны электронных писем в Outlook


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Вы можете публиковать дизайны электронных писем Canva непосредственно в Outlook. Ваши дизайны выглядят как черновики с форматированием и изображениями без изменений. Эта функция доступна для пользователей Canva Pro, Команд Canva и Canva для бизнеса.

Опубликуйте дизайн электронного письма в Outlook

Подготовьте свой дизайн и учетную запись Outlook

  • Создайте или открывайте дизайн электронного письма в Canva.
  • Подготовьте учетную запись Outlook, чтобы подключить.
  1. Откройте дизайн электронного письма в редакторе.
  2. Выберите
    Поделиться в верхнем меню.
  3. Выберите Outlook из раздела «Сообщения» .
  4. Выполните вход в свою учетную запись Outlook, если появится подсказка.
  5. Выберите страницу, которую вы хотите опубликовать.
  6. Выполните Предварительный просмотр электронного письма.
  7. Выберите Опубликовать сейчас.

После публикации ваше письмо откроется в Outlook как черновик. Нажмите «Редактировать» , чтобы внести изменения, а затем отправьте дизайн своим контактам или списку рассылки.

Редактируйте и повторно опубликуйте свое электронное письмо

Перед отправкой вы можете внести небольшие правки в Outlook, в том числе:

  • Замена текста
  • Изменение шрифтов

Чтобы внести необходимые изменения в макет, сначала обновите дизайн Canva:

  • Добавление изображения
  • Удаление столбца из таблицы
  • Добавление баннера или нижнего колонтитула

После обновления вашего дизайна в Canva снова опубликуйте его в Outlook.

Исправить проблемы с электронной почтой Outlook

Исправить ошибку, когда требуется утверждение администратора

Если вы используете рабочую или школьную учетную запись Microsoft 365, при подключении к Outlook вы можете увидеть окно «Требуется утверждение администратора». Это связано с тем, что в вашей организации требуется, чтобы администратор утвердил приложения, прежде чем участники смогут их использовать.

Для участников команды

  1. Когда вы увидите экран утверждения администратора, обратите внимание на сообщение с запросом на утверждение.
  2. Обратитесь к своему администратору информационных технологий (IT) или администратору Microsoft 365.
  3. Попросите его одобрить приложение Canva Outlook для вашей организации.
  4. После одобрения вернитесь в Canva. Нажмите «Поделиться», а затем « Outlook ».
  5. Войдите в свою учетную запись Outlook снова, чтобы завершить подключение.

Для администраторов Microsoft 365

Выберите один из следующих вариантов, чтобы предоставить согласие администратора.

Вариант 1: предоставьте согласие на основе подсказки

Это самый быстрый способ.

  1. На экране утверждения администратора выберите У вас есть учетная запись администратора? Выполните вход с помощью этой учетной записи.
  2. Выполните вход с помощью учетных данных администратора.
  3. Просмотрите запрошенные разрешения.
  4. Выберите Принять , чтобы одобрить приложение для вашей организации.

Вариант 2: предоставьте согласие через Entra ID администратор По центру (портал Microsoft для управления разрешениями для приложений)

  1. Перейдите в По центру администратора Entra ID: entra. microsoft.com.
  2. В По центру администратора Entra ID, откройте Идентичность, затем заявки, затем Canva для бизнеса заявки (управление приложениями, одобренными организацией)
  3. Поиск Canva Outlook.
  4. Выберите приложение, затем перейдите в Разрешения.
  5. Выберите Предоставить согласие администратора для [Ваша организация].

Вариант 3: предоставьте согласие через регистрацию приложения Azure Реклама

Используйте этот параметр, если Canva Outlook не отображается в приложениях Canva для бизнеса (список приложений, которыми управляет ваша организация).

  1. Перейдите в раздел Enter, а затем — Регистрации приложения.
  2. Выберите вкладку «Все заявки» .
  3. Поиск Canva Outlook.
  4. Выберите приложение, затем перейдите в раздел Разрешения API.
  5. Выберите Предоставить согласие администратора.

Вариант 4: Включите согласие пользователей для будущих приложений

Это позволяет участникам одобрять проверенные приложения без помощи администратора.

  1. Перейдите в раздел Entra ID, затем - Корпоративные приложения.
  2. Перейдите в раздел Согласие и разрешения, а затем — Настройки согласия пользователей (вы можете определить, кто может утверждать приложения).
  3. Настройте политику, позволяющую пользователям давать согласие на использование приложений от проверенных издателей.

💡 Вы можете увидеть, что Canva Outlook был отмечен как « непроверенный ». Это ярлык Microsoft, и он не означает, что с Canva возникла проблема.

После утверждения приложения попросите участников команды снова выполнить вход в Outlook из Canva. Если проблемы не исчезнут, закройте браузер и снова откройте его. В настольном приложении очистите кэш дополнения ( временные файлы ) Outlook.

Исправьте электронные письма, которые не отображаются в Outlook

Что может быть причиной

Возможно, вы вошли в другую учетную запись Outlook, или подключение не было установлено.

Что делать

  1. Выберите
    Поделиться в макете электронного письма.
  2. Выберите Outlook.
  3. Убедитесь, что отображаемая учетная запись верна.
  4. При необходимости отключите учетную запись и выполните вход еще раз.
  5. Опубликуйте свой макет еще раз.

Исправьте изображения, которые не отображаются в Outlook

Что может быть причиной

Некоторые почтовые заявки автоматически блокируют изображения из соображений безопасности.

Что делать

  1. Подтвердите, что дизайн правильно отображается в Outlook.
  2. Попросите получателей включить изображения в настройках их почтового приложения.

Параметр Outlook не отображается в меню «Поделиться»

Что может быть причиной

Возможно, администратор вашей команды Canva отключил подключение к приложению Outlook. В некоторых случаях администраторам необходимо включить приложение, прежде чем участники смогут получить к нему доступ.

Что делать

Для участников команды

  1. Убедитесь, что вы вошли в правильную команду Canva.
  2. Если Outlook не отображается в разделе «Общий доступ»
    («Обмен сообщениями»), обратитесь к администратору команды Canva.
  3. Попросите их включить приложение Outlook для вашей организации.

Для администраторов команды Canva

  1. Перейдите на домашнюю страницу Canva.
  2. Выберите
    Настройки на боковой панели.
  3. Выберите Приложения и интеграции.
  4. Найдите Outlook в списке доступных приложений.
  5. Выберите «Включить» (или включите) для своей команды.
  6. Попросите участников команды обновить Canva.
  7. Попросите их снова проверить
    Поделиться (Outlook).

Просмотреть ограничения

  1. Для использования этой функции необходимо иметь активную учетную запись Outlook или Microsoft.
  2. Ваше электронное письмо может потерять форматирование после того, как оно будет отправлено в Outlook. Когда вы отправляете письмо из папки « Черновики » , Outlook переписывает HTML письма. Это может удалить адаптивный стиль, поэтому ваш дизайн будет отображаться с фиксированной шириной (около 600 пикс.), вместо того чтобы адаптироваться под экран, на котором он просматривается.

Для наилучших результатов:

  • Создавайте простые макеты.
  • Избегайте сложных разделов из нескольких колонок.
  • Используйте стандартные кнопки и изображения

3. Некоторые пользовательские шрифты могут выглядеть иначе в Outlook. Для наилучших результатов используйте распространенные системные шрифты, которые подходят на большинстве устройств.

4. Сложные элементы дизайна могут выглядеть по-разному в разных версиях Outlook, включая настольное приложение, веб- и мобильные устройства.

Безопасность и обработка данных

В этом разделе содержатся распространенные вопросы ИТ-команд и команд безопасности о том, как интеграция Canva Outlook обрабатывает данные и разрешения.

Какие разрешения запрашивает Canva?

При подключении к Outlook, Canva запрашивает следующие разрешения Microsoft Диаграмма и почему Canva запрашивает их:

  • Mail. ReadWite: создание электронного письма в папке « Черновики» .
  • Пользователь.Чтение: отображает ваше имя и профиль, когда открыто приложение.
  • автономного доступа: Сохраняет подключение активным, поэтому вам не нужно выполнять вход каждый раз.

Canva не запрашивает разрешение на:

  • Отправить электронное письмо (Mail.Send)
  • Доступ к вашим контактам
  • Доступ к файлам
  • Доступ к каталогу организации

Приложение не может прочитать вашу папку «Входящие» или существующую электронную почту.

Где в Outlook отображается моя электронная почта?

Outlook сохраняет ваше письмо в папке « Черновики » . Электронные письма кампании, созданные в Canva, не отображаются в других местах в Outlook.

Понимаем, что на экране требуется утверждение администратора

Если вы используете рабочую или школьную учетную запись Microsoft 365, вашей организации может потребоваться утверждение администратора, прежде чем вы сможете подключить приложения. Обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы запросить утверждение приложения Canva Outlook.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали