Экспортировать дизайны электронных писем в Outlook
Вы можете публиковать дизайны электронных писем Canva непосредственно в Outlook. Ваши дизайны выглядят как черновики с форматированием и изображениями без изменений. Эта функция доступна для пользователей Canva Pro, Команд Canva и Canva для бизнеса.
Опубликуйте дизайн электронного письма в Outlook
Подготовьте свой дизайн и учетную запись Outlook
- Создайте или открывайте дизайн электронного письма в Canva.
- Подготовьте учетную запись Outlook, чтобы подключить.
- Откройте дизайн электронного письма в редакторе.
- Выберите Поделиться в верхнем меню.
- Выберите Outlook из раздела «Сообщения» .
- Выполните вход в свою учетную запись Outlook, если появится подсказка.
- Выберите страницу, которую вы хотите опубликовать.
- Выполните Предварительный просмотр электронного письма.
- Выберите Опубликовать сейчас.
После публикации ваше письмо откроется в Outlook как черновик. Нажмите «Редактировать» , чтобы внести изменения, а затем отправьте дизайн своим контактам или списку рассылки.
Редактируйте и повторно опубликуйте свое электронное письмо
Перед отправкой вы можете внести небольшие правки в Outlook, в том числе:
- Замена текста
- Изменение шрифтов
Чтобы внести необходимые изменения в макет, сначала обновите дизайн Canva:
- Добавление изображения
- Удаление столбца из таблицы
- Добавление баннера или нижнего колонтитула
После обновления вашего дизайна в Canva снова опубликуйте его в Outlook.
Исправить проблемы с электронной почтой Outlook
Исправить ошибку, когда требуется утверждение администратора
Если вы используете рабочую или школьную учетную запись Microsoft 365, при подключении к Outlook вы можете увидеть окно «Требуется утверждение администратора». Это связано с тем, что в вашей организации требуется, чтобы администратор утвердил приложения, прежде чем участники смогут их использовать.
Для участников команды
- Когда вы увидите экран утверждения администратора, обратите внимание на сообщение с запросом на утверждение.
- Обратитесь к своему администратору информационных технологий (IT) или администратору Microsoft 365.
- Попросите его одобрить приложение Canva Outlook для вашей организации.
- После одобрения вернитесь в Canva. Нажмите «Поделиться», а затем « Outlook ».
- Войдите в свою учетную запись Outlook снова, чтобы завершить подключение.
Для администраторов Microsoft 365
Выберите один из следующих вариантов, чтобы предоставить согласие администратора.
Вариант 1: предоставьте согласие на основе подсказки
Это самый быстрый способ.
- На экране утверждения администратора выберите У вас есть учетная запись администратора? Выполните вход с помощью этой учетной записи.
- Выполните вход с помощью учетных данных администратора.
- Просмотрите запрошенные разрешения.
- Выберите Принять , чтобы одобрить приложение для вашей организации.
Вариант 2: предоставьте согласие через Entra ID администратор По центру (портал Microsoft для управления разрешениями для приложений)
- Перейдите в По центру администратора Entra ID: entra. microsoft.com.
- В По центру администратора Entra ID, откройте Идентичность, затем заявки, затем Canva для бизнеса заявки (управление приложениями, одобренными организацией)
- Поиск Canva Outlook.
- Выберите приложение, затем перейдите в Разрешения.
- Выберите Предоставить согласие администратора для [Ваша организация].
Вариант 3: предоставьте согласие через регистрацию приложения Azure Реклама
Используйте этот параметр, если Canva Outlook не отображается в приложениях Canva для бизнеса (список приложений, которыми управляет ваша организация).
- Перейдите в раздел Enter, а затем — Регистрации приложения.
- Выберите вкладку «Все заявки» .
- Поиск Canva Outlook.
- Выберите приложение, затем перейдите в раздел Разрешения API.
- Выберите Предоставить согласие администратора.
Вариант 4: Включите согласие пользователей для будущих приложений
Это позволяет участникам одобрять проверенные приложения без помощи администратора.
- Перейдите в раздел Entra ID, затем - Корпоративные приложения.
- Перейдите в раздел Согласие и разрешения, а затем — Настройки согласия пользователей (вы можете определить, кто может утверждать приложения).
- Настройте политику, позволяющую пользователям давать согласие на использование приложений от проверенных издателей.
💡 Вы можете увидеть, что Canva Outlook был отмечен как « непроверенный ». Это ярлык Microsoft, и он не означает, что с Canva возникла проблема.
После утверждения приложения попросите участников команды снова выполнить вход в Outlook из Canva. Если проблемы не исчезнут, закройте браузер и снова откройте его. В настольном приложении очистите кэш дополнения ( временные файлы ) Outlook.
Исправьте электронные письма, которые не отображаются в Outlook
Что может быть причиной
Возможно, вы вошли в другую учетную запись Outlook, или подключение не было установлено.
Что делать
- Выберите Поделиться в макете электронного письма.
- Выберите Outlook.
- Убедитесь, что отображаемая учетная запись верна.
- При необходимости отключите учетную запись и выполните вход еще раз.
- Опубликуйте свой макет еще раз.
Исправьте изображения, которые не отображаются в Outlook
Что может быть причиной
Некоторые почтовые заявки автоматически блокируют изображения из соображений безопасности.
Что делать
- Подтвердите, что дизайн правильно отображается в Outlook.
- Попросите получателей включить изображения в настройках их почтового приложения.
Параметр Outlook не отображается в меню «Поделиться»
Что может быть причиной
Возможно, администратор вашей команды Canva отключил подключение к приложению Outlook. В некоторых случаях администраторам необходимо включить приложение, прежде чем участники смогут получить к нему доступ.
Что делать
Для участников команды
- Убедитесь, что вы вошли в правильную команду Canva.
- Если Outlook не отображается в разделе «Общий доступ» («Обмен сообщениями»), обратитесь к администратору команды Canva.
- Попросите их включить приложение Outlook для вашей организации.
Для администраторов команды Canva
- Перейдите на домашнюю страницу Canva.
- Выберите Настройки на боковой панели.
- Выберите Приложения и интеграции.
- Найдите Outlook в списке доступных приложений.
- Выберите «Включить» (или включите) для своей команды.
- Попросите участников команды обновить Canva.
- Попросите их снова проверить Поделиться (Outlook).
Просмотреть ограничения
- Для использования этой функции необходимо иметь активную учетную запись Outlook или Microsoft.
- Ваше электронное письмо может потерять форматирование после того, как оно будет отправлено в Outlook. Когда вы отправляете письмо из папки « Черновики » , Outlook переписывает HTML письма. Это может удалить адаптивный стиль, поэтому ваш дизайн будет отображаться с фиксированной шириной (около 600 пикс.), вместо того чтобы адаптироваться под экран, на котором он просматривается.
Для наилучших результатов:
- Создавайте простые макеты.
- Избегайте сложных разделов из нескольких колонок.
- Используйте стандартные кнопки и изображения
3. Некоторые пользовательские шрифты могут выглядеть иначе в Outlook. Для наилучших результатов используйте распространенные системные шрифты, которые подходят на большинстве устройств.
4. Сложные элементы дизайна могут выглядеть по-разному в разных версиях Outlook, включая настольное приложение, веб- и мобильные устройства.
Безопасность и обработка данных
В этом разделе содержатся распространенные вопросы ИТ-команд и команд безопасности о том, как интеграция Canva Outlook обрабатывает данные и разрешения.
Какие разрешения запрашивает Canva?
При подключении к Outlook, Canva запрашивает следующие разрешения Microsoft Диаграмма и почему Canva запрашивает их:
- Mail. ReadWite: создание электронного письма в папке « Черновики» .
- Пользователь.Чтение: отображает ваше имя и профиль, когда открыто приложение.
- автономного доступа: Сохраняет подключение активным, поэтому вам не нужно выполнять вход каждый раз.
Canva не запрашивает разрешение на:
- Отправить электронное письмо (Mail.Send)
- Доступ к вашим контактам
- Доступ к файлам
- Доступ к каталогу организации
Приложение не может прочитать вашу папку «Входящие» или существующую электронную почту.
Где в Outlook отображается моя электронная почта?
Outlook сохраняет ваше письмо в папке « Черновики » . Электронные письма кампании, созданные в Canva, не отображаются в других местах в Outlook.
Понимаем, что на экране требуется утверждение администратора
Если вы используете рабочую или школьную учетную запись Microsoft 365, вашей организации может потребоваться утверждение администратора, прежде чем вы сможете подключить приложения. Обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы запросить утверждение приложения Canva Outlook.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно