Технические требования
Для обеспечения беспроблемного опыта создания дизайна мы рекомендуем следовать нижеприведённым минимальным требованиям.
Мы рекомендуем выполнить быстрый тест скорости и тест производительности, прежде чем обращаться в службу поддержки. Это поможет нам определить, связана ли проблема с вашим устройством или интернет-провайдером.
Подключение к Интернету
Чтобы избежать проблем с сохранением при создании дизайна, убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету.
В целях безопасности для использования Canva требуются соединения с протоколом TLS версии 1.2 или выше. Мы не поддерживаем версии 1.0 и 1.1, потому что они не считаются безопасными и были признаны IETF устаревшими в 2018 году.
Браузер на компьютере и мобильных устройствах (canva.com)
Canva больше не будет поддерживать старые версии браузера. Установите последние версии этих браузеров на своем устройстве и убедитесь, что включен JavaScript:
- Google Chrome, версия 99 или выше
- Mozilla Firefox, версия 102 или выше
- Safari, версия 15.4 или более поздная
- Microsoft Edge, версия 99 или выше
- Opera, версия 86 или выше
мобильные приложения для iPhone и iPad
- Оперативная система iOS 15.4 или выше
- Минимум 50 МБ свободного места в памяти
Мы больше не поддерживаем приложения для iOS версии 4.43.0 и ниже.
Приложение для Android
- Android WebDrive 99 или более поздней версии.
Если вы используете приложение для Android версии ранее 2.328.0, вам необходимо обновить приложение, чтобы продолжить использование Canva.
Настольное приложение
Скачайте Canva для Windows или Canva для Mac
Для Windows | Для Mac | |
|---|---|---|
ЦП | Процессор не менее 1 ГГц (двухъядерный) или выше | 64-битный Intel или Apple M1 |
ОЗУ | 1 ГБ (рекомендуется 4 ГБ) | 2 ГБ (рекомендуется 4 ГБ) |
ОС | Windows 10 (версия 1909) или новее | macOS 12 (Monterey) и выше |
Свободное место | 1 ГБ | 1 ГБ |
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно