Главная страница Canva
Помощь

Технические требования


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Для обеспечения беспроблемного опыта создания дизайна мы рекомендуем следовать нижеприведённым минимальным требованиям.

Мы рекомендуем выполнить быстрый тест скорости и тест производительности, прежде чем обращаться в службу поддержки. Это поможет нам определить, связана ли проблема с вашим устройством или интернет-провайдером.

Подключение к Интернету

Чтобы избежать проблем с сохранением при создании дизайна, убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету.

В целях безопасности для использования Canva требуются соединения с протоколом TLS версии 1.2 или выше. Мы не поддерживаем версии 1.0 и 1.1, потому что они не считаются безопасными и были признаны IETF устаревшими в 2018 году.

Браузер на компьютере и мобильных устройствах (canva.com)

Canva больше не будет поддерживать старые версии браузера. Установите последние версии этих браузеров на своем устройстве и убедитесь, что включен JavaScript:

мобильные приложения для iPhone и iPad

Скачать Canva для iOS

  • Операционная система - iOS 15.0 и выше
  • Не менее 50 МБ свободной памяти

Мы больше не поддерживаем приложения для iOS версии 4.43.0 и ниже.

Приложение для Android

Скачать Canva для Android

Если вы используете приложение для Android версии ранее 2.328.0, вам необходимо обновить приложение, чтобы продолжить использование Canva.

Настольное приложение

Скачайте Canva для Windows или Canva для Mac

Для Windows

Для Mac

ЦП

Процессор не менее 1 ГГц (двухъядерный) или выше

64-битный Intel или Apple M1

ОЗУ

1 ГБ (рекомендуется 4 ГБ)

2 ГБ (рекомендуется 4 ГБ)

ОС

Windows 10 (версия 1909) или новее

macOS 12 (Monterey) и выше

Свободное место

1 ГБ

1 ГБ

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали