Thay đổi chu kỳ thanh toán của gói đăng ký
Thay đổi chu kỳ thanh toán gói Canva Pro, Canva Đội nhóm hoặc Canva Kinh doanh từ hàng tháng sang hàng năm và ngược lại. Tìm hiểu thêm về lịch thanh toán các gói đăng ký hiện có.
Bạn có thể thay đổi lịch thanh toán của gói đăng ký nếu:
- Bạn đã nâng cấp lên Canva Pro, Canva Đội nhóm hoặc Canva Kinh doanh bằng máy tính hoặc trình duyệt web trên điện thoại.
- Bạn đã lưu phương thức thanh toán trong tài khoản của mình.
Hiện chưa thể thay đổi lịch thanh toán trong Ứng dụng Canva cho di động.
Thay đổi chu kỳ thanh toán
- Từ trang chủ, truy cập hồ sơ tài khoản rồi chọn Cài đặt.
- Truy cập Thanh toán, trong mục Thanh toán và gói đăng ký.
- Trong mục Gói đăng ký, bên dưới ngày gia hạn gói đăng ký, chọn Chuyển sang gói hàng năm hoặc Chuyển sang gói hàng tháng.
- Trong cửa sổ bật lên, chọn Chuyển sang gói hàng năm hoặc Chuyển sang gói hàng tháng.
Liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp
Nếu bạn gặp sự cố khi cố gắng thay đổi gói đăng ký, hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp. Vui lòng mô tả yêu cầu càng chi tiết càng tốt và cung cấp những thông tin sau:
- Ảnh chụp màn hình của đội hoặc tài khoản đã đăng ký Canva Pro, Canva Đội nhóm hoặc Canva Kinh doanh
- Bản sao hóa đơn đã nhận
Câu hỏi thường gặp
Tôi có bị tính phí khi chuyển đổi không?
Chuyển đổi giữa hình thức thanh toán hàng tháng và hàng năm có thể làm thay đổi thời điểm và số tiền bạn phải trả. Hãy kiểm tra trang Thanh toán để biết chính xác thông tin tính phí của gói đăng ký trước khi chuyển đổi, hoặc xem Tìm hiểu về chu kỳ thanh toán của các gói Canva.
Khi nào thay đổi có hiệu lực?
Thay đổi gói đăng ký sẽ có hiệu lực vào đầu kỳ thanh toán tiếp theo.
Tôi có thể chuyển lại không?
Có, bạn có thể chuyển đổi giữa hình thức thanh toán hàng tháng và hàng năm bất cứ lúc nào. Hãy làm theo hướng dẫn Thay đổi chu kỳ thanh toán.
Bài viết liên quan
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích