Thay đổi tần suất thanh toán gói
Đổi tần suất thanh toán gói Canva Pro, Canva Teams hoặc Canva Business từ hằng tháng sang hằng năm và ngược lại. Tìm hiểu thêm về lịch thanh toán gói hiện có.
Nếu bạn muốn hủy gói, hãy tìm hiểu thêm về cách hủy gói Canva. Bạn cũng có thể chọn tạm dừng kế hoạch của mình.
Bạn chỉ có thể thay đổi lịch thanh toán của gói nếu đã nâng cấp lên Canva Pro, Canva Teams hoặc Canva Business bằng trình duyệt web trên máy tính hoặc thiết bị di động và lưu phương thức thanh toán trong tài khoản. Chúng tôi chưa hỗ trợ đổi lịch thanh toán gói trên ứng dụng di động.
Thay đổi tần suất thanh toán gói Canva của bạn
- Trên trang chủ, vào phần hồ sơ tài khoản, rồi chọn Cài đặt.
- Trên bảng bên, chọn Thanh toán.
- Trong mục Đăng ký cho nhóm của bạn:, nhấp vào Chuyển sang gói theo năm hoặc Chuyển sang gói theo tháng.
- Trong cửa sổ bật lên, chọn Chuyển sang gói hàng năm hoặc Chuyển sang gói hàng tháng.
Liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp
Nếu bạn gặp sự cố khi cố gắng thay đổi gói, hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết nhất có thể trong yêu cầu của bạn và bao gồm:
- Ảnh chụp màn hình đội hoặc tài khoản đăng ký Canva Pro, Canva Teams hoặc Canva Business
- Bản sao hóa đơn đã nhận
Bài viết liên quan
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích