Sæt en Canva-plan på pause
Hvis du har et månedligt eller årligt Plan, kan du sætte det på pause i tre måneder i stedet for at opsige det. Hvis du har et årligt Plan, kan du sætte det på pause, hvis der er mindre end to måneder til, at dit Plan fornyes. Vi sender dig påmindelser på mail, inden det genoptages.
Hvis du er sikker på, at du vil opsige det, kan du læse, hvordan du opsiger et Canva-Plan.
Sæt din Canva-plan på pause
Det er ikke muligt at sætte en plan på pause via iOS App Store. Du kan kun opsige en Canva-plan fra App Store.
- Sørg for, at du er logget ind på den korrekte Canva-konto eller det korrekte team.
- Vælg din kontoprofil på startsiden for at åbne menuen.
- Vælg Indstillinger.
- Gå til Fakturering.
- Vælg Annuller Plan. under din Plan.
- Vælg Fortsæt opsigelsen.
- Vælg Jeg vil sætte mit abonnement på pause på det næste skærmbillede, og vælg derefter Fortsæt opsigelsen.
- Vælg Sæt på pause i 3 måneder for at bekræfte.
Pausen begynder, når din nuværende faktureringsperiode slutter, og dit Plan genoptages automatisk efter tre måneder.
Hvad sker der, når jeg sætter mit Plan på pause?
Når du sætter dit Plan på pause, sættes fremtidige betalinger midlertidigt på hold. Adgangen til premiumfunktioner sættes også på pause, men du kan genoptage dit Plan når som helst.
Du har stadig gratis adgang til Affinity via din Canva-konto, men eventuelle ekstra funktioner fra dit Plan sættes også på pause.
Kontakt os, hvis du har brug for hjælp
Fortæl os hvad der gik galt, og beskriv din oplevelse, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Relaterede artikler
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig