Skift planens faktureringshyppighed
Skift faktureringsfrekvens for dit Canva Pro-, Canva Teams- eller Canva Business-abonnement fra månedlig til årlig og omvendt. Få mere at vide om tilgængelige abonnementsfaktureringsplaner.
Hvis du vil annullere dit abonnement, kan du få mere at vide om at annullere et Canva-abonnement. Du kan også vælge at sætte dit abonnement på pause.
Du kan kun ændre dit abonnements faktureringsplan, hvis du har opgraderet til Canva Pro, Canva Teams eller Canva Business ved hjælp af din computer eller mobile webbrowser, og hvis du har en gemt betalingsmetode på din konto. Det er endnu ikke muligt at ændre abonnementets faktureringsplaner i vores mobilapps.
Skift faktureringshyppighed for dit Canva-abonnement
- Fra startsiden skal du gå til din kontoprofil og derefter vælge Indstillinger.
- I sidepanelet skal du vælge Fakturering.
- Under Abonnementer for dit team: skal du klikke på Skift til årligt eller Skift til månedligt.
- I pop op-vinduet skal du vælge Skift til årligt eller Skift til månedligt.
Kontakt os for at få hjælp
Hvis du oplever problemer, når du forsøger at ændre dit abonnement, skal du kontakte os for at få hjælp. Medsend så mange detaljer i din anmodning som muligt. Sørg for at inkludere følgende:
- Skærmbillede af det team eller den konto, der abonnerer på Canva Pro, Canva Teams eller Canva Business
- Kopi af den modtagne faktura
Relaterede artikler
Var dette nyttigt?
Det var en hjælp for mig
Det var ikke en hjælp for mig