Legg til en e-post for gjenoppretting i Canva-kontoen din
Du kan legge til en e-postadresse for gjenoppretting for å gjenopprette kontoen din eller oppdatere den primære e-postadressen din hvis du mister tilgangen.
Bekreft den primære e-postadressen din før du legger til en e-postadresse for gjenoppretting.
Hvis kontoen din administreres av en organisasjon eller et distrikt, kan du ikke legge til en e-post for gjenoppretting.
Angi en epost for gjenoppretting
Når du er logget på, vil et banner be deg om å fullføre kontooppsettet ved å legge til en gjenopprettings-e-post hvis du ikke har lagt til en ennå. Velg Legg til en e-postadresse for gjenoppretting i banneret. Dette tar deg til Innstillinger, hvor du kan fortsette med trinnene nedenfor.
Sørg for at e-postadressen for gjenoppretting er en e-postadresse du kan få tilgang til og motta koder til. Du kan oppdatere eller fjerne gjenopprettings-e-posten når som helst fra Innstillinger.
Legg til en epostadresse for gjenoppretting: fra kontoinnstillingene
- Fra startsiden velger du kontoprofilen din for å åpne menyen, og deretter velger du Din konto.
- Velg Konto & sikkerhet, og gå deretter til Gjenopprettingsmetoder.
- Ved siden av E-postadresse for gjenoppretting, velg Legg til.
- Skriv inn e-postadressen din, og velg deretter Fortsett.
- Skriv inn koden som ble sendt til e-postadressen din for å bekrefte den.
Redigere eller fjerne gjenopprettingseposten din
Rediger eller fjern gjenopprettingsepost
- Fra startsiden velger du kontoprofilen din for å åpne menyen, og deretter velger du Din konto.
- Velg Konto og sikkerhet, og gå deretter til Gjenopprettingsmetoder.
- Ved siden av E-postadresse for gjenoppretting velger du (Mer).
- Velg Rediger eller Fjern.
Rediger e-postadresse for gjenoppretting
- Skriv inn din nye gjenopprettings-e-post
- Velg Fortsett.
- Skriv inn koden som ble sendt til din nye gjenopprettings-e-post for å bekrefte at du har tilgang til den, og velg deretter Fortsett.
- Du kan bli sendt en kode til hoved-e-posten din. Skriv inn koden som ble sendt til hoved-e-posten din for å bekrefte kontooppdateringen, og velg deretter Fortsett.
Fjern e-postadresse for gjenoppretting
- Les varselspop-upen, velg deretter Fortsett.
- Skriv inn koden som ble sendt til hoved-e-postadressen din for å bekrefte kontooppdateringen, og velg deretter Fjern gjenopprettings-e-post.
Vanlige spørsmål
Kan jeg bruke samme gjenopprettings-e-postadresse på flere kontoer?
Ja, e-poster for gjenoppretting trenger ikke være unike på tvers av kontoer.
Brukes gjenopprettings-e-posten min til markedsføring?
Nei, det brukes kun til kontogjenoppretting og verifisering.
Hvorfor kan jeg ikke legge til en gjenopprettingsepost?
For å legge til en gjenopprettingsadresse, må kontoen din ha en verifisert påloggingsadresse. Dette kreves for å bekrefte eventuelle endringer av kontoen din, inkludert å legge til en gjenopprettingsadresse.
Kan jeg legge til en administrert epost som en gjenopprettingsepost?
Ja, administrerte e-poster kan brukes som en gjenopprettings-e-post, men ikke som en primær e-post. Husk at hvis du mister tilgangen til den administrerte e-postkontoen din, kan det hende du ikke kan gjenopprette kontoen din uten å kontakte Canva. Hvis du ikke får tilgang til e-posten som er tilknyttet kontoen din, kan du lese hvordan du får hjelp her.
Hvordan gjenoppretter jeg kontoen min ved hjelp av e-postadressen min for gjenoppretting?
Enkle tips
Hvis du tidligere har konfigurert en e-post for gjenoppretting, kan du gjenopprette kontoen din her. Merk: Denne koblingen fungerer bare hvis du er logget av.
Velg knappen ovenfor, eller lær hvordan du gjenoppretter Canva-kontoen din med en e-post for gjenoppretting.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom