Gjenopprett Canva-kontoen din ved hjelp av en e-post for gjenoppretting
Trinnene på denne siden fungerer bare hvis du har konfigurert en e-post for gjenoppretting.
Hvis du ikke har konfigurert en e-postadresse for gjenoppretting, kan du finne ut hvordan du legger til en e-postadresse for gjenoppretting i kontoen din.
Hvis du ikke får tilgang til Canva-kontoen din ved hjelp av den primære innloggings-e-posten, kan du få tilgang med gjenopprettings-e-posten.
Slik gjør du det:
Enkle tips
Hvis du tidligere har konfigurert en e-post for gjenoppretting, kan du gjenopprette kontoen din her. Merk: Denne koblingen fungerer bare hvis du er logget av.
Du kan også gjenopprette kontoen din fra påloggingssiden
- På påloggingssiden velger du Fortsett med e-post.
- Oppgi e-postadressen din og koden for å bekrefte at det er deg.
- Hvis du ikke har mottatt koden, velger du Prøv på en annen måte.
- Prøv å logge på med alternativene som vises.
- Hvis du ikke kan logge på, gjenoppretter du kontoen. Velg Send kode til e-postadressen for gjenoppretting.
- Skriv inn den sekssifrede koden som ble sendt til den e-posten.
- Fullfør eventuell nødvendig multifaktorautentisering hvis den er slått på.
- Når du er verifisert, vil du få tilgang til kontoen din igjen.
Du kan deretter:
- Oppdater din primære påloggingsepost, eller
- Velg å beholde den og gå videre.
Hvis du bruker gjenopprettings-e-posten som din nye primære påloggings-e-post, blir du bedt om å angi en ny gjenopprettings-e-post.
Kan du fortsatt ikke gjenopprette kontoen din?
Bruk vårt skjema for kontogjenoppretting for å hjelpe deg med å få tilgang til kontoen din igjen.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom