Tilgangsbegrensninger for Canva Grow
Canva Grow hjelper deg med å opprette, lansere og spore KI-drevne markedsføringskampanjer. Tilgangen til Canva Grow kan imidlertid være begrenset i noen tilfeller.
Sjekk hvorfor du ikke har tilgang til Canva Grow
I denne delen ser du om planen din eller innstillingene til administratoren din blokkerer Canva Grow.
Bekreft at planen din inkluderer Canva Grow
Noen planer inkluderer ikke Canva Grow. For eksempel inkluderer ikke Canva for utdanning-planer Canva Grow. Dette er ikke noe administratoren din kan endre.
Be administratoren din om å aktivere Canva Grow for rollen din
Hvis Canva Grow er inkludert i planen din, kan det hende at administratoren ikke har aktivert dette for rollen din. Administratorer kan velge hvilke deler av Canva Grow hver rolle kan bruke:
Dette betyr at du kan ha tilgang til noen deler av Canva Grow, men ikke andre.
Ta kontakt med riktig person for å få Canva Grow-tilgang
Hvis du mener du bør ha tilgang på Canva Grow, kan du gjøre følgende:
- For Canva Teams- eller Canva Enterprise-medlemmer: Ta kontakt med teamadministratoren din for å spørre om Canva Grow-innstillingene. Spør administratoren din om de kan aktivere Canva Grow for rollen din.
- For Canva for utdanning-brukere: Canva Grow er ikke tilgjengelig for utdanningsabonnementer.
Hvis du er usikker på hvem din administrator er, kan du finne ut hvordan du finner teamadministratoren din.
Hvis du er administrator, kan du finne ut hvordan du endrer teamets tilgang til Magic- og KI-funksjonene.
Ta kontakt med Canva Støtte hvis du fremdeles ikke har tilgang til Canva Grow
Hvis ingen av disse årsakene passer og du fremdeles er usikker på hvorfor du ikke får tilgang til Canva Grow, kan du ta kontakt med kundestøtten vår.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom