Partnerskapet vårt med Google gir mulighet for rask konfigurering samme dag ved hjelp av Google-applisensiering som klargjøringsmetode.

1. Før du begynner, må du sørge for at du oppfyller følgende krav:
   • Du må være en skoleadministrator eller noen som har ansvar for teknologistyring
   • Størrelsen på skolen eller distriktet må ikke være større enn 10 000 brukere
   • Skolen eller distriktet må være en del av en K12-institusjon. Hvis organisasjonen din er for høyere utdanning, må du registrere deg for Canva Campus
2. Kontroller at Google Workspace oppfyller følgende krav:
   • Er en Google Workspace for Education
   • Du er en superadministrator i Google Workspace
   • Tilgang til tilleggstjenester er slått på i innstillingene dine
   • «Organisasjonsenhet» for administratorer er satt til 18+
   • Distriktets "organisasjonstype" må settes til grunnskole/videregående
3. Registrer deg for Google-applisensiering her.

Følgende kan gjøres fra e-posten fra Canva eller på Google-applisensieringssiden i Canva:

1. Velg Løs inn i Google.
2. Følg meldingene i Google Workspace for å løse inn lisensen for din skolekrets.

For at lærere og elever enkelt skal kunne finne og åpne Canva, kan du nå feste Canva-appen til Chromebook-hyllen for tildelte brukere. Dette gjelder hvis du bruker Google Workspace for Education med applisensieringsintegrering.

Dette bidrar til å øke adopsjonen og holder Canva Education tilgjengelig fra Chromebookens hovedverktøylinje.

Når du tildeler Canva-lisenser til lærere eller elever, vil du se en melding om å feste Canva til Chromebook-hyllen. Dette skjer automatisk under lisenstildelingsflyten.

Du kan fortsatt feste Canva til hyllen når som helst ved hjelp av denne dyplenken: Custom Canva dyplenken

3. Sett opp tilgang for ansatte og elever i Google

For å gi de relevante tillatelsene og tilgangen for distriktet ditt, må du bruke forskjellige lisenstyper:

Sett opp tilgang for ansatte og elever

1. Under organisasjonsenheter velger du studentens organisasjonsenhet.
2. Din Canva-lisens vil bli innstilt til AV som standard. Endre denne rullegardinmenyen til Standard.
3. Godta ledeteksten for å tillate API-tilgang og bekreft kontaktinformasjonen for administrator.

Sett opp ekstra tillatelser for ansatte

1. Under organisasjonsenheter velger du enheter for kun ansatte.
2. Din Canva-lisens vil bli satt til Standard. Endre denne rullegardinmenyen til Personale.

Etter at du har løst inn lisensen din, sender vi deg en e-post for å gi deg beskjed når Canva er aktivert for distriktet ditt.

Det oppstod en feil under registreringen

1. Først må du kontrollere om kontoen din og Google Workspace oppfyller kvalifikasjonskriteriene som er beskrevet i trinn 1 i Konfigurere Google-applisensiering.
2. Avhengig av feilen vil vi gi deg en kobling til Google Workspace-innstillingen som må justeres, eller henvise deg til den aktuelle parten for å løse problemet.
3. Hvis du ikke kan løse problemet, ta kontakt med teamet vårt for støtte.

Hvorfor kan jeg ikke logge på Canva?

Sørg for at du har konfigurert skolen eller distriktet ditt i Google Workspace på riktig måte ved å sjekke trinn 2 og 3 under Konfigurere Google-applisensiering.

• For eksisterende Canva-brukere: Den tvungne utloggingen av eksisterende brukere (å logge på Canva igjen for å bli klargjort og administrert under det GAL-aktiverte distriktet) kan ta opptil 3 timer.
• Bruker tilhører ikke relevant organisasjonsenhet: I Google Workspace kontrollerer du at brukeren er i en organisasjonsenhet med Canva-lisensen og relevant lisenstype (ansatte eller standard) brukt på den. Hvis en bruker har blitt flyttet til en organisasjonsenhet som ikke har Canva-lisensen, må du være oppmerksom på at det kan ta opptil 24 timer før tilgangen blir oppdatert.
• Brukeren tilhører ikke et registrert domene: Det kan hende at brukeren logger på med et annet e-postdomene som ikke ble valgt under registreringen. Se hvilke domener som registreres under Google-applisensiering i Innstillinger.
• Lisensen er slått av: Velg brukerens organisasjonsenhet, og kontroller at lisenstypen er angitt til Personale eller Standard.
• Brukerens Google Workspace-konto er stengt: Du må legge til brukeren igjen i Google Workspace og plassere vedkommende i den aktuelle organisasjonsenheten.
• Brukerlisensen er tilbakekalt manuelt: Søk etter og velg brukeren i Google Workspace. Velg Canva-appen for å se deres lisenstilgang, og tildel applisensen om nødvendig.
• Canva Marketplace-appen er ikke installert i Google Workspace-domenet: Følg trinnene for å installere Canva-appen i Google Workspace (se: «Hvis du er IT-administrator for skolen»).

En bruker som tilhører domene (r) som ble valgt under registreringen, har ikke blitt klargjort for skolen sin ennå?

Det kan ta opptil 3 timer å registrere domenet. Dette betyr at eksisterende brukere kan fortsette å få tilgang til Canva med sin opprinnelige konto i opptil 3 timer før de blir automatisk logget ut. Etter tvungen utlogging blir brukerne omdirigert til å logge på Canva igjen, der de blir klargjort og tildelt den aktuelle skolen i distriktet.

Du kan få fart på prosessen ved å be brukeren om å logge av og på Canva igjen.

Du må legge til en ny bruker på Google Workspace, ikke Canva.

1. Legg den nye brukeren til organisasjonsenheten på høyeste nivå som har den relevante lisenstypen tilordnet. For eksempel:
   • Personale: Legg til nye medarbeidere i organisasjonsenheten med lisenstypen ansatte benyttet
   • Student: Legg til nye studenter i organisasjonsenheten med lisenstypen Standard anvendt
2. Etter å ha fullført disse trinnene, kan brukeren din logge på Canva med Google-kontoen sin. Du kan sjekke at de er lagt til, ved å søke etter dem på Personer-siden under Skoleinnstillinger.

Du må tilbakekalle brukertilgang fra Google Workspace, ikke Canva.

Slik tilbakekaller du tilgang for én eller flere brukere:

1. Naviger til Katalog > Brukere i Google Workspace.
2. Søk etter brukere hvis tilgang til Canva du vil tilbakekalle.
3. Velg Flere alternativer og deretter Endre organisatorisk enhet.
4. Velg en organisatorisk enhet som har lisenstypen satt til AV.
5. Følg instruksjonene på skjermen for å endre organisasjonsenheten og fjerne brukerens tilgang.

Slik tilbakekaller du tilgang for en bestemt organisasjonsenhet:

1. Gå til Enheter > Chrome > Apper og utvidelser i Google Workspace.
2. Gå til fanen Applisensiering.
3. Søk etter og velg den organisatoriske enheten hvis tilgang du vil tilbakekalle.
4. Endre rullegardinlisten til AV under Lisens.

Oppdater brukerens rolle i Canva ved å:

1. Gå til Personer-siden under Skoleinnstillinger.
2. Velg
   rullegardinmenyen ved siden av rollen deres for å åpne undermenyen for alternativet, og velg en rolle.

Se nedenfor for å forstå hvordan endringer i Google Workspace eller Canva vil påvirke brukerens rolle når de logger på Canva neste gang.

Hvis du vil ha mer informasjon om skoleroller og tillatelser, kan du lese artikkelen i hjelpesenteret vårt.