Canva startside
Hjelp

Gjenopprett design fra slettede team


Denne artikkelen er maskinoversatt. Hvis du finner feil, kan du gi oss beskjed.

Når du sletter et team, vil alle design, mapper, opplastinger, grupper og apper som er opprettet i det teamet, bli planlagt slettet, om 14 dager.

Vi lanserer navigasjonsendringer gradvis, så noen trinn i denne hjelpeartikkelen gjenspeiler kanskje ikke nøyaktig det du ser i appen. Hvis du ikke finner Canva AI, profilbildet ditt eller handlekurven din på startsiden, går du til

Mer.

Jeg ønsker å gjenopprette design fra et slettet team

Dette kan forårsake dette

Teamet ditt slettes permanent 14 dager etter at du har slettet det i Canva. Du kan ikke gjenopprette et design fra et slettet team i Canva hvis det har gått mer enn 14 dager.

Dette kan du gjøre

Hvis du er teameier og det fremdeles ikke har gått 14 dager siden du slettet teamet ditt, kan du angre slettingen.

  1. Fra startsiden går du til
    Innstillinger.
  2. Velg Administrer team først hvis du har flere team. Denne fanen vises ikke hvis du bare har ett team.
  3. Velg Angre sletting ved siden av teamet du vil gjenopprette.

Hvis du er et teammedlem

Når et team er slettet, mottar du en e-post som forklarer at teamet er slettet og at du ikke lenger har tilgang til teamet eller teamets design.

Hvis slettingen var en feil, kontakter du teameieren din og be dem gjenopprette teamet. Hvis teameieren gjenoppretter teamet innen 14 dager, får du tilgangen til teamet og designene.

Det har gått mer enn 14 dager siden teamet ble slettet

Teamet ditt slettes permanent 14 dager etter at du trykker på Slett. Som en del av vår juridiske forpliktelse fjernes teamet ditt og alle relaterte filer fra systemet vårt slik at de ikke kan gjenopprettes lenger.


Var dette nyttig?

Hjelpsom

Ikke hjelpsom

Folk så også på