Главная страница Canva
Помощь

Понимание архивированных команд в Canva


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Почему мою команду заархивировали?

Администратор добавил вас в управляемую команду, поэтому все неуправляемые команды, которыми вы владели, могли быть заархивированы, чтобы все хранилось в безопасном пространстве, управляемом организацией. Это обеспечивает лучшую совместную работу, общие ресурсы и безопасность в масштабах всей компании.

Какие группы будут заархивированы, когда я буду добавлен в управляемую команду?

Следующие команды имеют право на архивирование:

  • Сольные команды: любой план Canva Free, Pro или Teams, в котором вы были единственным участником.
  • Бесплатные или платные команды: команды с подпиской Canva, которая не была приобретена через App Store или Google Play.

Как переключиться между архивной командой и командой, управляемой организацией?

Нажмите на иконку учетной записи в правом верхнем углу домашней страницы. Теперь вы можете переключаться между командой, управляемой организацией, и архивированной командой.

Можно ли получить доступ к контенту в архивных группах?

Да! Вы по-прежнему можете просматривать и загружать прошлые дизайны из архивной команды. Однако вы не сможете:

  • Создавать новые дизайны
  • Изменить существующие дизайны
  • Поделиться контентом

Если вам нужно продолжить работу над дизайном, вы можете скопировать его в команду, управляемую вашей организацией.

Как скопировать предыдущий контент в команду, управляемую организацией

Массовое копирование всего контента

Если администратор вашей организации включил эту функцию, вам будет предложено скопировать все ваши материалы в группу, управляемую организацией, когда ваша предыдущая группа будет заархивирована. Вы можете выбрать:

  • Немедленно скопируйте весь контент в новую команду
  • Может быть, позже, если вам нужно больше времени

Если вы выберете Возможно позже, вы по-прежнему сможете массово копировать свой контент в любое время из левой панели навигации архивной команды.

Мы будем отправлять уведомления по электронной почте и в приложении, чтобы вы были в курсе статуса скопированного контента, который будет храниться в папке «Проекты».

Скопировать выбранный контент

Если вы хотите копировать только определенные файлы, а не все содержимое, выполните следующие действия.

Какие типы контента можно копировать?

Вы можете скопировать:

  • Проекты
  • Папки
  • Корпоративные шаблоны (как дизайн)
  • Веб-сайты (в виде дизайнов)
  • Мультимедиа
  • Видеоролики

Вы не можете скопировать:

  • Ещё
  • Опубликованные сайты
  • Шрифты
  • Аудио
  • Заказы и счета
  • Комментарии
  • Разрешения на совместное использование (необходимо повторно предоставить доступ к файлам вручную.)
  • Фирменные стили
  • Корпоративные шаблоны

У меня платная подписка на Canva. Получу ли я возврат, если моим аккаунтом будет управлять моя организация и моя команда будет заархивирована?

Да! Если вы оформили платную подписку, мы отправим вам пропорциональный возврат, как только вы будете добавлены в команду организации и ваши материалы будут заархивированы.

Могу ли я отменить архивирование своего бренда, если я пропустил переключение на личный адрес электронной почты?

Если вы вовремя не сменили адрес электронной почты и ваша команда была заархивирована, сначала обратитесь к администратору. Если они одобрят, они могут связаться со службой поддержки Canva и попросить восстановить вашу команду.

Что произойдет, если я покину организацию?

Если вы покинете организацию и выйдете из нее, у вас больше не будет доступа к заархивированной команде.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали