Главная страница Canva
Помощь

Понимание архивированных команд в Canva


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Почему мою команду заархивировали?

Когда вас добавят в управляемую команду в вашей организации, все неуправляемые команды, которыми вы владеете, могут быть архивированы, чтобы хранить все материалы в безопасном пространстве, управляемом организацией. Это обеспечивает лучшую совместную работу, общие ресурсы и безопасность во всей компании.

Какие группы будут заархивированы, когда я буду добавлен в управляемую команду?

Следующие команды имеют право на архивирование:

  • Самостоятельные и многопользовательские команды: любой тарифный план Canva Free, Pro или Teams.
  • Бесплатные или платные команды: команды с подпиской Canva, которая не была приобретена через App Store или Google Play.

Как переключиться между архивной командой и командой, управляемой организацией?

  1. На домашней странице выберите значок Профиль .
  2. Выберите Команды. Оттуда вы можете переключаться между управляемыми организацией командами и архивированными командами.
  3. Архивированные команды помечены ярлыком В архиве.

Можно ли получить доступ к контенту в архивных группах?

Да! Вы по-прежнему можете просматривать и загружать прошлые дизайны из архивной команды. Однако вы не сможете:

  • Создавайте дизайны
  • Редактировать существующие дизайны
  • Поделиться контентом
  • Комментировать существующие дизайны

Если вам нужно продолжить работу над дизайном, вы можете скопировать его в команду, управляемую вашей организацией.

Как скопировать предыдущий контент в команду, управляемую организацией

Массовое копирование всего контента

Если администратор вашей организации включил эту функцию, вам будет предложено скопировать весь контент в команду, управляемую организацией, при переходе в заархивированную команду.

Вы можете выбрать:

  • Немедленно копировать весь контент в управляемую команду
  • Возможно, позже, если вам нужно будет больше времени

Если вы выберете «Возможно позже», вы по-прежнему можете массово копировать свой контент в любое время.

  1. Перейдите в свою заархивированную команду.
  2. Найдите карточку «Продолжить работу над дизайном» в меню команды.
  3. Выберите Начать , чтобы начать копирование.

Мы будем отправлять уведомления по электронной почте и в приложении, чтобы держать вас в курсе статуса скопированного контента, который будет храниться в вашей

папке «Проекты» .

Скопировать выбранный контент

Если вы хотите копировать только определенные файлы, а не весь контент, следуйте инструкциям в разделе Копирование дизайнов или файлов в другую команду или учетную запись.

Какие типы контента можно копировать?

Вы можете скопировать:

  • Проекты
  • Папки
  • Корпоративные шаблоны (как дизайн)
  • Веб-сайты (в виде дизайнов)
  • Мультимедиа
  • Видеоролики

Вы не можете скопировать:

  • Приложения
  • Опубликованные сайты
  • Шрифты
  • Аудио
  • Заказы и счета
  • Комментарии
  • Кому предоставлен доступ к файлу (вам нужно будет повторно поделиться файлом вручную)
  • Фирменные стили
  • Корпоративные шаблоны

Не удается скопировать контент?

Обратитесь к администратору организации, чтобы узнать, разрешена ли она для участников команды на передачу контента.

Почему я могу скачивать только контент?

В некоторых случаях вы сможете скачать дизайны только из своей заархивированной команды. Это связано с тем, что разрешения могут блокировать копирование контента. Вы можете обратиться к администратору команды, чтобы решить эту проблему.

У меня платная подписка на Canva. Получу ли я возврат, если моим аккаунтом будет управлять моя организация и моя команда будет заархивирована?

Да! Если вы оформили платную подписку, мы отправим вам пропорциональный возврат, как только вы будете добавлены в команду организации и ваши материалы будут заархивированы.

Могу ли я отменить архивацию своей команды, если не переключусь на личный электронный адрес?

Если вы не изменили адрес электронной почты во время и ваша команда была заархивирована, сначала обратитесь к вашему администратору. Если они одобрят запрос, они смогут связаться с нашей службой поддержки и запросить восстановление вашей команды.

Что произойдет, если я покину организацию?

Если вы покинете организацию, у вас больше не будет учетной записи, поэтому у вас не будет доступа к заархивированной команде.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали