Скопируйте контент в учетную запись вашей организации
Вы можете скопировать контент из другой учетной записи Canva в учетную запись своей организации. Это позволяет хранить все материалы в одном месте.
Перед началом работы
- Убедитесь, что вы можете получить доступ к папке электронной почты учетной записи, с которой вы копируете. Мы отправим проверочный код на этот адрес электронной почты.
- Ваша организация также должна включить копирование контента. Если вы не видите подходящий вариант, обратитесь к администратору организации.
Проверьте, из каких учетных записей вы можете скопировать
Учетные записи, из которых вы можете копировать, зависят от настроек вашей организации.
- Некоторые организации позволяют копировать из любой учетной записи, включая учетные записи, в которых используются личные адреса электронной почты, например @gmail.com или @yahoo.com.
- В других организациях можно копировать данные только из учетных записей, которые используют проверенные домены, например рабочие электронные адреса.
Если вы не уверены, какую настройку применить, обратитесь к администратору организации.
Скопируйте контент из другой учетной записи в свою организацию
- Выполните вход в аккаунт своей организации.
- Нажмите на значок профиля и выберите Ваш аккаунт.
- Перейдите в раздел Ваш профиль.
- Выберите копировать контент.
- Введите адрес электронной почты аккаунта, с которого требуется скопировать данные.
- Проверьте входящие сообщения электронной почты, найдите код подтверждения и введите его.
- Выберите команду или команды, из которых требуется скопировать контент.
- Выберите команду, в которую нужно скопировать контент.
- Выберите копировать контент.
Вы получите уведомление, когда копирование будет готово. Скопированный контент будет доступен в учетной записи вашей организации. Ваши исходные дизайны остаются в той учетной записи, из которой вы скопировали их.
Просмотрите, что копируется
- Принадлежащие вам дизайны
- Папки и их контент
- Проекты
Просмотрите, что не копируется
- Наборы «Фирменный стиль»
- Добавленные шрифты
- Аудиофайлы
- Опубликованные сайты
- Настройки общего доступа (включая историю комментариев)
После копирования вам нужно будет снова поделиться скопированным контентом с соавторами.
Исправление распространенных проблем
Если вы не уверены, в чем заключается проблема, проверьте проблему, которая лучше всего подходит для вашей ситуации.
Мне не удалось получить код проверки
- Проверьте папку для спама или нежелательной почты от no-reply@canva.com.
- Подождите несколько минут и повторите попытку.
- Убедитесь, что адрес электронной почты правильный.
- Если вы все еще не получаете письмо, попросите администратора разрешить письма с адреса no-reply@canva.com.
Я не вижу параметр «Копировать контент»
Ваша организация должна включить эту функцию.
Убедитесь, что вы вошли в учетную запись своей организации, а не в личную учетную запись. Обратитесь к администратору организации, если вы все еще не видите его.
Не удается скопировать из определенной учетной записи
Учетная запись может не соответствовать требованиям в зависимости от настроек вашей организации. Если учетная запись принадлежит другой организации, их настройки могут помешать копированию. Свяжитесь с администратором своей организации, чтобы узнать, какие учетные записи разрешены в настройках вашей организации.
Я не могу войти в старую учетную запись из-за системы единого входа
Это применимо только в том случае, если в вашей организации требуется единый вход (SSO).
Если ваша организация недавно ввели Единый вход и вы не можете вход в свою предыдущую учетную запись, вы по-прежнему можете копировать из нее контент.
Для получения кода подтверждения вам нужен только доступ к электронной почте.
Я не могу найти скопированные дизайны. Если вы завершили процесс копирования, но не можете найти свои дизайны:
- Найдите папку с названием От [имя учетной записи]. Имя учетной записи соответствует учетной записи, из которой вы скопировали.
- Перейдите на вкладку «Проекты» .Воспользуйтесь
- строкой поиска, чтобы найти конкретные названия дизайнов.
- См.«Пропавшие дизайны» , чтобы получить дополнительную помощь. Для
- получения дополнительной помощи см. в разделе Поиск дизайнов .
Вопросы и ответы
Проверяет ли Canva, что эта учетная запись принадлежит мне?
Да. Canva отправит письмо с подтверждением с одноразовым кодом, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи, из которой вы копируете. Код действителен в течение 10 минут. Если это не поможет, закройте окно и начните сначала, выбрав Копировать контент.
Если вы не получили письмо, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Если ваша организация управляет вашей электронной почтой, попросите администратора разрешить получение писем с адреса no-reply@canva.com.
Можно ли скопировать с личной электронной почты, например @gmail.com?
Это зависит от настроек вашей организации. Если ваша организация разрешает копировать со всех доменов, вы можете скопировать из своей личной учетной записи Canva. Если копирование ограничено проверенными доменами, личные адреса электронной почты не принимаются.
Я потеряю свои дизайны в исходной учетной записи?
Нет. При копировании создается дубликат. Ваши исходные дизайны остаются в исходной учетной записи.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно