Responding to copyright claims about images used in Canva designs
Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.
Что делать, если вы получили уведомление об авторских правах на контент в вашем дизайне Canva
Если кто-то свяжется с вами (например, из агентства по обеспечению авторского права, например, Копировать) с утверждением, что изображение в вашем дизайне Canva нарушает чьи-либо авторские права, вот что нужно сделать:
- Прекратите использовать пожалованное изображение. В соответствии с пунктом 11 Лицензионного соглашения об использовании контента вам необходимо прекратить использование любого контента, ставшего предметом претензии о нарушении авторских прав.
- Подготовьте следующее:
- Ссылка на дизайн, в котором изначально использовалось изображение. Если вы не можете ее найти, просто сообщите нам, и мы постараемся помочь.
- Идентификатор медиафайла пожалованного изображения (найдите его на вкладке «Элементы» → нажмите на три точки → нажмите на название медиафайла → идентификатор отобразится в URL-адресе).
- Копия полученного вами уведомления.
- Обратитесь в службу поддержки Canva. Наша команда подтвердит, что лицензия на изображение была приобретена у Canva, и при необходимости предоставит вам письмо, подтверждающее наличие лицензии. Мы понимаем, что получение подобных уведомлений может вызывать беспокойство, и мы готовы вам помочь.
Узнайте, почему вы получили уведомление об авторских правах
- Фотографы или их агенты часто просматривают интернет, чтобы отслеживать, где появляются их фото и убедиться, что они должным образом лицензированы. Они не могут определить, появился ли контент на сайте из Canva до связи с владелец сайта, поэтому, как правило, контент лицензирован правильно и мы можем быстро это разрешить.
- Изображение, доступные в Canva как Pro-контент, могут использоваться только в дизайне, но не отдельно, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете запрос Лицензионное соглашение об использовании контента.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно