Настройки DNS сайта

Это руководство поможет подключить домен к Canva, обновив записи DNS. Вы скопируете записи из Canva, добавите их у своего регистратора домена и дождётесь завершения обновления.

Когда мы пользуемся интернетом, мы вводим доменные имена сайтов, например canva.com. Но браузеры используют IP-адреса. Система доменных имён (DNS) преобразует используемые нами доменные имена в IP-адреса. Благодаря этому браузер находит нужный сайт.

Обновление настроек DNS домена на сайте регистратора гарантирует, что посетители не потеряются.

Представьте, что DNS — это указатель на пути к вашему сайту. Когда вы меняете записи DNS, браузерам требуется время, чтобы найти новое местоположение. Этот процесс обновления называется распространением DNS.

Поддомен — это часть основного домена. Представьте, что доменное имя — это полный адрес вашего здания (сайта). Разделяя здание на секции или отделы, вы создаёте его структуру. В мире доменов такие секции, которые остаются частью основного здания, называются поддоменами.

Если ваш основной домен для образовательного сайта — example.com, можно использовать courses.example.com как поддомен для предлагаемых вами курсов. С помощью поддоменов вы создадите структуру сайта, в которой посетителям будет легко находить нужную информацию.

Регистратор домена, поставщик услуг или регистратор — это компания, у которой вы приобрели домен, например GoDaddy или Namecheap.

Иногда мы настраиваем DNS за вас. Это происходит, когда вы входите в аккаунт регистратора домена, чтобы подключить существующий домен или приобрести новый домен в Canva.

В остальных случаях записи DNS можно отредактировать так:

Вот как это можно сделать:

• Войдите в аккаунт регистратора домена и найдите свой домен. Он может находиться в разделе Мои продукты > Веб-домены или на главной странице. Всё зависит от регистратора. Пример общего характера приведён на снимках экрана в этом разделе.
• Также можно найти в интернете инструкции по управлению записями DNS для вашего регистратора домена и следовать им.

В нашем примере настройки до редактирования выглядели так:

1. Чтобы подключить домен к Canva, отредактируйте запись A, связанную с именем «@».
   • Укажите значение «103.169.142.0»
   • Поле TTL можно оставить со значением по умолчанию.
2. Повторите эти действия для каждой предоставленной записи.

Если вы закрыли редактор Canva и не видите записи, которые нужно скопировать, перейдите в настройки доменов в Canva. Нажмите Управление рядом с доменным именем, чтобы просмотреть записи.

После добавления всех записей страница в нашем примере выглядит так:

По возможности укажите небольшое значение TTL или оставьте значение по умолчанию, заданное поставщиком услуг.

Проверьте состояние подключения домена. Перейдите в раздел Настройки >

1. Убедитесь, что значение в поле Текущее значение совпадает со значением в поле Ожидаемое значение.
2. Если не удаётся подключить запись, откройте сайт регистратора домена, добавьте правильные значения и удалите все конфликтующие записи.
3. Если вы недавно отредактировали значения у регистратора домена, проверьте их ещё раз через несколько часов. Обновление может занять до 72 часов. Подробнее об этом — в разделе о распространении DNS.

Мы продолжим попытки подключить ваш домен и отправим вам письмо, когда он начнёт работать.

Существует множество регистраторов домена, таких как GoDaddy и Namecheap, и у каждого из них есть свой способ обновления записей DNS, поэтому этот процесс может быть не таким простым, как кажется.

Проверка домена обычно выполняется в течение всего нескольких часов, но в некоторых случаях может занять до 72 часов. Причина этого состоит в обновлении DNS или времени, за которое обновления вступают в силу на веб-ресурсах. В течение этого времени разные системы обновляют настройки DNS в своем собственном темпе. Некоторые сначала ждут других, что может привести к задержкам.

Если на странице настроек доменов в Canva по-прежнему отображается статус «Ожидание» спустя 72 часа, ознакомьтесь со статьёй Записи DNS моего домена всё ещё ожидают обработки. В ней приведены действия, которые можно попробовать.

Возможно, подключению домена мешают неподдерживаемые записи CAA.

Чтобы решить эту проблему, выполните один из следующих вариантов:

1. Удалите все записи CAA в домене.
   1. Если вы подключаете домен из нескольких частей (например, part1.part2.part3.com), удалите все записи CAA, связанные с каждой частью. Например: part2.part3.com и part3.com.
   2. После этого подождите, пока распространится DNS, и повторите попытку. Если проблема не исчезнет, перейдите к шагу 2.
2. Добавьте две следующие записи CAA с указанными ниже данными:
   1. Имя: @ (или пустое поле) — для корневого домена
   2. Имя: www 1. Флаг: 0 2. Тег: issue 3. Значение: pki.goog 4. TTL: 600 (или «Auto», или 3600)

Примечание. Чтобы шаг 2 сработал, удалите все записи CAA, у которых значение флага отличается от 0.

Записи CAA — это тип записей DNS, определяющих, могут ли SSL-сертификаты защищать домен.

Для безопасности Canva требуется, чтобы у вашего домена был SSL-сертификат.

Выполнив описанные выше действия, вы разрешите Canva выпустить SSL-сертификат.

Записи A, AAAA и CNAME могут мешать подключению к Canva. Скорее всего, их нужно удалить, чтобы домен работал с Canva.

В некоторых случаях настройки DNS могут содержать запись Redirect, службу перенаправления URL или функцию Redirect URL. Некоторые регистраторы используют их, чтобы перенаправлять посетителей с одного веб-адреса на другой. Часто при этом создаётся скрытая запись A или CNAME. Чтобы подключить домен к Canva, отключите или удалите эту функцию.

Если вы управляете записями DNS через Cloudflare, отключите прокси для всех записей, которые мы попросили вас настроить.

Переключатель и значок облака станут серыми — это значит, что функция отключена.

Отключение прокси Cloudflare

Оранжевое облако означает, что прокси для записи включён.

1. Нажмите Редактировать.

2. Нажмите оранжевый переключатель под заголовком Состояние прокси, чтобы отключить прокси.

3. Переключатель и облако станут серыми, показывая, что прокси отключён.

4. Серое облако означает, что прокси для записи отключён.

Подробнее — в статье Как работают прокси-записи Cloudflare.