Строки, текст или изображения выглядят по-разному после загрузки
Если после загрузки части вашего дизайна выглядят по-другому - например, текст изменился, размеры изображений изменились или линии выглядят короче - попробуйте выполнить следующие шаги.
Дизайн выглядит иначе после загрузки
Что может быть причиной
В различных браузерах некоторые дизайны могут экспортироваться несколько по-разному.
Что делать
Скачайте свой дизайн в другом браузере.
Попробуйте загрузить с помощью другого браузера. Убедитесь, что вы используете браузер, поддерживаемый Canva. Ознакомьтесь с техническими требованиями Canva и поддерживаемыми браузерами.
Проверьте настройки редактора и дизайна
Если переключение браузеров не помогло, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Выйдите из Canva, а затем повторно выполните вход.
- Убедитесь, что подключение к Интернету стабильное, поэтому все изменения сохраняются правильно.
- Откройте свой дизайн снова.
- Настройте масштаб в вашем браузере на 100. Настройте масштаб в редакторе Canva на 100%.
- Проверьте, выровнены ли ваши элементы. При необходимости внесите исправления.
- Выберите элементы и проверьте, сгруппированы ли они. Если да, нажмите Разгруппировать на панели инструментов.
- Подождите, пока вверху редактора не появится надпись «Все изменения сохранены». Или нажмите в меню «Файл» пункт «Сохранить», чтобы сохранить изменения вручную.
- При желании вы можете очистить накопившуюся историю браузера, файлы cookie и кэш, так как они иногда могут быть причиной проблем.
- Скачайте свой дизайн еще раз.
Текст, который после загрузки сместился или обернулся по-другому
Что может быть причиной
Во время загрузки размеры текстовых полей могут слегка изменяться, а дополнительные пробелы в текстовом поле могут влиять на перенос текста в экспортируемом файле.
Что делать
- Щелкните текстовое поле.
- Перетащите боковые маркеры изменения размера наружу, а затем перетащите их обратно в исходное положение.
- Проверьте наличие дополнительных пробелов в текстовом поле и при необходимости удалите их.
- Сохранив изменения, скачайте дизайн еще раз.
После скачивания линии выглядят короче или смещены
Что может быть причиной
Некоторые элементы линии не предназначены для согласованного экспорта и могут изменять длину или выравнивание при загрузке.
Что делать
- Удалите строку, которая выглядит некорректно.
- Перейдите вЭлементы, затем введите «линии».
- Перейдите к «Графика» вместо «Линии и фигуры».
- Выберите линейный рисунок.
- Скачайте свой дизайн еще раз.
Изображения перекрываются или сдвигаются при загрузке PDF-файла
Что может быть причиной
Дополнительное пространство вокруг изображений может привести к смещению или перекрытию элементов при экспорте в формат PDF.
Что делать
- Выберите изображение.
- Нажмите Crop (Обрезать), затем выберите 3:2.
- Скачайте дизайн в формате PDF Print и выберите Flatten PDF.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно