Наше партнерство с Google позволяет быстро и в тот же день настроить использование лицензирования приложений Google в качестве метода подготовки.

1. Прежде чем начать, убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям:
   • Вы должны быть школьным администратором или другим ответственным за управление технологиями лицом
   • Размер вашей школы или округа должен быть не более 10 000 пользователей
   • Ваша школа или округ должны быть частью учреждения K12. Если ваша организация имеет высшее образование, вам необходимо зарегистрироваться в Canva Campus
2. Пожалуйста, убедитесь, что ваш Google Workspace соответствует следующим критериям:
   • Является ли Google Workspace для образования
   • Вы являетесь суперадминистратором в своем Google Workspace
   • Доступ к дополнительным услугам включен в настройках
   • «Организационная единица» для администраторов установлена на 18+
   • «Тип организации» вашего округа должен быть установлен на начальное/среднее образование
3. Зарегистрируйтесь для лицензирования приложений Google здесь.

Следующие действия можно выполнить из электронного письма от Canva или на странице лицензирования приложений Google в Canva:

1. Нажмите Получить лицензию в Google.
2. Следуйте указаниям в Google Workspace, чтобы получить лицензию для вашего округа.

Чтобы помочь учителям и учащимся легко находить и открывать Canva, вы можете прикрепить приложение Canva к полке Chromebook для назначенных пользователей. Это применимо, если вы используете Google Workspace для образования с интеграцией лицензирования приложений.

Это помогает ускорить внедрение и обеспечивает доступ к Canva Education на главной панели инструментов Chromebook.

Когда вы назначаете лицензии Canva преподавателям или учащимся, вы увидите приглашение прикрепить Canva к полке Chromebook. Это происходит автоматически во время процесса присвоения лицензии.

Вы можете прикрепить Canva к полке в любое время, используя эту deeplink: Custom Canva deeplink

3. Настройте доступ для своих сотрудников и учащихся в Google

Чтобы предоставить необходимые разрешения и доступ для вашего района, вам необходимо применить различные типы лицензий:

Настройте доступ для сотрудников и учащихся

1. В разделе «Подразделения организации» выберите подразделение «Учащиеся».
2. По умолчанию ваша лицензия Canva будет ОТКЛЮЧЕНА. Измените это выпадающее меню на стандартное.
3. Примите приглашение разрешить доступ к API и подтвердите контактные данные администратора.

Настройте дополнительные разрешения для сотрудников

1. В разделе организационные подразделения выберите организационную единицу, предназначенную только для сотрудников.
2. Ваша лицензия Canva будет настроена как стандартная. Измените этот раскрывающийся список на «Персонал».

После того как вы активируете лицензию, мы сообщим вам по электронной почте, когда Canva будет включена для вашего округа.

При регистрации возникла ошибка

1. Во-первых, проверьте свой аккаунт и Google Workspace на соответствие критериям, указанным в шаге 1 раздела Настройка лицензирования приложений Google.
2. В зависимости от ошибки мы предоставим ссылку на настройку Google Workspace, которую необходимо изменить, или направим вас к соответствующей стороне для решения проблемы.
3. Если вы не можете решить проблему, обратитесь к нашей команде поддержки.

Почему я не могу войти в Canva?

Убедитесь, что вы правильно настроили свою школу или район в Google Workspace, проверив шаги 2 и 3 в разделе Настройка лицензирования приложений Google.

• Для существующих пользователей Canva: принудительный выход из системы существующих пользователей (повторный вход в Canva для подготовки и управления в районе с поддержкой GAL) может занять до 3 часов.
• Пользователь не принадлежит к соответствующему организационному подразделению: в Google Workspace убедитесь, что ваш пользователь находится в организационном подразделении с лицензией Canva и соответствующим типом лицензии (Staff или Standard), применяемым к нему. Если пользователь был перемещен в подразделение, в котором не применяется лицензия Canva, обратите внимание, что для обновления его доступа может потребоваться до 24 часов.
• Пользователь не принадлежит к захваченному домену: пользователь может входить в систему с помощью другого домена электронной почты, который не был выбран во время регистрации. Посмотрите, какие домены захвачены в рамках лицензирования приложений Google в Настройках.
• Лицензия отключена: выберите организационную единицу пользователя и убедитесь, что тип лицензии установлен на Staff или Standard.
• Учетная запись Google Workspace пользователя закрыта: вам нужно будет добавить пользователя обратно в Google Workspace и поместить его в соответствующее организационное подразделение.
• Лицензия пользователя отозвана вручную: найдите и выберите пользователя в Google Workspace. Выберите приложение Canva, чтобы просмотреть доступ к лицензии, и при необходимости назначьте лицензию на приложение.
• Приложение Canva Marketplace не установлено в вашем домене Google Workspace: выполните следующие действия, чтобы установить приложение Canva в Google Workspace (см. «Если вы школьный ИТ-администратор»).

Пользователь, принадлежащий к домену (-ам), выбранному (-ым) во время регистрации, еще не зарегистрирован (-ы) в своей школе?

Захват домена может занять до 3 часов. Это означает, что существующие пользователи могут продолжать доступ к Canva со своей исходной учетной записью в течение 3 часов, прежде чем они автоматически выйдут из системы. После принудительного выхода пользователи будут перенаправлены для повторного входа в Canva, где они будут подготовлены и назначены в соответствующую школу в пределах округа.

Чтобы ускорить процесс, попросите пользователя выйти и снова войти в Canva.

Необходимо добавить нового пользователя в рабочее пространство Google, а не Canva.

1. Добавьте нового пользователя в подразделение высшего уровня, которому назначен соответствующий тип лицензии. Например:
   • Персонал: Добавление новых сотрудников в организационное подразделение с типом лицензии Применяемый персонал
   • Студент: Добавить новых студентов в организационное подразделение с типом лицензии Standard applied
2. После выполнения этих действий ваш пользователь сможет войти в Canva с помощью своей учетной записи Google. Чтобы проверить, были ли они успешно добавлены, вы можете найти их на странице «Люди» в разделе «Настройки школы».

Вам нужно будет отозвать доступ пользователей из своего Google Workspace, а не Canva.

Чтобы отозвать доступ для одного или нескольких пользователей:

1. В Google Workspace перейдите в Каталог > Пользователи.
2. Найдите пользователей, чей доступ к Canva вы хотите отозвать.
3. Выберите Дополнительные параметры, а затем Изменить организационную единицу.
4. Выберите организационную единицу, у которой тип лицензии ВЫКЛЮЧЕН.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить организационную единицу и удалить доступ пользователя.

Чтобы отозвать доступ для конкретного организационного подразделения:

1. В Google Workspace перейдите к Устройства > Chrome > Приложения и расширения.
2. Перейдите на вкладку Лицензирование приложения.
3. Найдите и выберите организационную единицу, чей доступ вы хотите отозвать.
4. В разделе Лицензия измените раскрывающийся список на ВЫКЛ.

Обновите роль пользователя в Canva:

1. Переход на страницу «Люди» в разделе «Настройки школы».
2. Выберите
   раскрывающийся список рядом с их ролью, чтобы открыть раскрывающееся меню параметров, и выберите роль.

См. ниже, чтобы понять, как изменения, внесенные в Google Workspace или Canva, повлияют на роль пользователя при следующем входе в Canva.

Для получения дополнительной информации о школьных ролях и разрешениях ознакомьтесь со статьей Справочного центра.