Благодаря нашему партнерству с Google настроить всё можно быстро, в тот же день, используя лицензирование приложений Google для подготовки учетных записей.

1. Перед началом убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям:
   • Вы должны быть администратором школы или другим лицом, ответственным за управление технологиями
   • В вашей школе или округе должно быть не более 10 000 пользователей
   • Ваша школа или округ должны относиться к системе общего образования K–12. Если ваша организация относится к сфере высшего образования, вам нужно зарегистрироваться в Canva для кампуса
2. Убедитесь, что ваш аккаунт Google Workspace соответствует следующим требованиям:
   • Это аккаунт Google Workspace for Education
   • Вы — суперадминистратор в Google Workspace
   • В настройках включен доступ к дополнительным сервисам
   • Для администраторов в поле «Подразделение» указано значение «18+»
   • В поле «Тип организации» для вашего округа указано значение «Начальное/среднее образование»
3. Зарегистрируйтесь для лицензирования приложений Google здесь.

Это можно сделать из письма от Canva или на странице Лицензирование приложений Google в Canva:

1. Нажмите Активировать в Google.
2. Следуйте инструкциям в Google Workspace, чтобы активировать лицензию для своего округа.

Чтобы учителям и ученикам было проще находить и открывать Canva, теперь вы можете закрепить приложение Canva на панели Chromebook для назначенных пользователей. Эта функция доступна при использовании Google Workspace for Education с интеграцией лицензирования приложений.

Это помогает повысить активность пользователей и обеспечивает доступ к Canva для образования с главной панели инструментов Chromebook.

Когда вы назначите лицензии Canva учителям или ученикам, появится запрос на закрепление Canva на панели Chromebook. Это происходит автоматически во время назначения лицензий.

Вы всё равно можете в любое время закрепить Canva на панели с помощью этой прямой ссылки: Пользовательская прямая ссылка Canva

3. Настройте доступ для сотрудников и учеников в Google

Чтобы предоставить вашему округу нужные разрешения и доступ, необходимо применить разные типы лицензий:

Настройте доступ для сотрудников и учеников

1. В списке подразделений выберите подразделение для учеников.
2. По умолчанию для лицензии Canva установлено значение «ВЫКЛ.». Измените его в раскрывающемся меню на «Стандартная».
3. Подтвердите запрос на предоставление доступа к API и подтвердите контактные данные администратора.

Настройте дополнительные разрешения для сотрудников

1. В списке подразделений выберите подразделение только для сотрудников.
2. Для лицензии Canva будет установлено значение «Стандартная». Измените его в раскрывающемся меню на «Сотрудники».

После активации лицензии мы пришлем вам письмо и сообщим, когда Canva будет подключена для вашего округа.

При регистрации возникла ошибка

1. Сначала проверьте, соответствуют ли ваш аккаунт и Google Workspace требованиям, описанным в шаге 1 раздела «Настройка лицензирования приложений Google».
2. В зависимости от ошибки мы предоставим ссылку на настройки Google Workspace, которые нужно изменить, или направим вас к нужному специалисту, который поможет решить проблему.
3. Если не удается решить проблему, свяжитесь с нашей командой, чтобы получить помощь.

Почему я не могу войти в Canva?

Убедитесь, что вы правильно настроили школу или округ в Google Workspace: проверьте шаги 2 и 3 в разделе «Настройка лицензирования приложений Google».

• Для пользователей Canva, которые уже зарегистрированы: Принудительный выход из аккаунтов действующих пользователей (чтобы они снова вошли в Canva и были подготовлены и добавлены в округ с включенным лицензированием приложений Google) может занять до 3 часов.
• Пользователь не входит в нужное подразделение: В Google Workspace проверьте, что пользователь находится в подразделении, для которого назначена лицензия Canva с подходящим типом лицензии («Сотрудники» или «Стандартная»). Если пользователя переместили в подразделение, для которого не назначена лицензия Canva, обновление доступа может занять до 24 часов.
• Домен пользователя не захвачен: Возможно, пользователь входит в аккаунт с другим доменом электронной почты, который не был выбран при регистрации. Проверьте, какие домены указаны в разделе «Лицензирование приложений Google» в меню «Настройки».
• Лицензия отключена: Выберите подразделение пользователя и убедитесь, что для типа лицензии установлено значение «Сотрудники» или «Стандартная».
• Аккаунт пользователя в Google Workspace закрыт: Добавьте пользователя обратно в Google Workspace и переместите его в нужное подразделение.
• Лицензия пользователя отозвана вручную: Найдите и выберите пользователя в Google Workspace. Выберите приложение Canva, чтобы просмотреть доступ по лицензии, и при необходимости назначьте лицензию приложения.
• Приложение Canva Marketplace не установлено в домене Google Workspace: Выполните инструкции по установке приложения Canva в Google Workspace (см. раздел «Если вы администратор школьной ИТ-системы»).

Пользователь с доменом или доменами, выбранными при регистрации, еще не подготовлен для своей школы?

Захват домена может занять до 3 часов. Это значит, что действующие пользователи могут продолжать пользоваться Canva со своими исходными аккаунтами до 3 часов, прежде чем их автоматически выведет из системы. После принудительного выхода пользователям будет предложено снова войти в Canva. После этого они будут подготовлены и добавлены в соответствующую школу округа.

Чтобы ускорить процесс, попросите пользователя выйти из Canva и войти снова.

Нового пользователя нужно добавить в Google Workspace, а не в Canva.

1. Добавьте нового пользователя в подразделение верхнего уровня, для которого назначен нужный тип лицензии. Например:
   • Сотрудники: добавьте новых сотрудников в подразделение, для которого назначен тип лицензии «Сотрудники»
   • Ученик: добавьте новых учеников в подразделение, для которого назначен тип лицензии «Стандартная»
2. После выполнения этих действий пользователь сможет войти в Canva с помощью аккаунта Google. Чтобы убедиться, что его добавили, найдите его на странице «Участники» в разделе «Настройки школы».

Отозвать доступ пользователя нужно в Google Workspace, а не в Canva.

Чтобы отозвать доступ у одного или нескольких пользователей:

1. В Google Workspace перейдите в раздел «Каталог» > «Пользователи».
2. Найдите пользователей, у которых хотите отозвать доступ к Canva.
3. Выберите «Дополнительные параметры», затем «Изменить подразделение».
4. Выберите подразделение, для которого тип лицензии установлен на «ВЫКЛ.».
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить подразделение и удалить доступ пользователя.

Чтобы отозвать доступ для определенного подразделения:

1. В Google Workspace перейдите в раздел «Устройства» > «Chrome» > «Приложения и расширения».
2. Перейдите на вкладку «Лицензирование приложений».
3. Найдите и выберите подразделение, для которого хотите отозвать доступ.
4. В разделе «Лицензия» измените значение в раскрывающемся меню на «ВЫКЛ.».

Измените роль пользователя в Canva следующим образом:

1. Перейдите на страницу «Участники» в разделе «Настройки школы».
2. Нажмите
   рядом с ролью пользователя, чтобы открыть список вариантов, и выберите нужную роль.

Ниже описано, как изменения в Google Workspace или Canva повлияют на роль пользователя при следующем входе в Canva.

Подробнее о школьных ролях и разрешениях читайте в статье Справочного центра.