Главная страница Canva
Помощь

Управляйте командами и удаляйте их


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Измените название своей команды, обновите настройки обнаружения или удалите ее в любое время. Владельцы команд и администраторы могут управлять этими параметрами.

Мы постепенно внедряем изменения в навигации, поэтому некоторые шаги в этой статье могут неточно отражать то, что вы видите в приложении. Если вы не можете найти Canva AI, свою фотографию профиля или корзину для печати на домашней странице, перейдите в раздел

Подробнее.

Эти параметры доступны только для владельцев и администраторов команд. Чтобы создать команду в Canva, начните бесплатный пробный период или перейдите на Canva Business. Обновление разблокирует совместную работу, премиум-функции и возможность добавлять или изменять членов команды. Подробнее о создании команд.

Переименование команды

  1. На домашней странице выберите свой профиль учетной записи, затем выберите
    Настройки.
  2. Выберите Профиль команды.
  3. В разделе Имя выберите Редактировать.
  4. Введите новое имя команды.
  5. Выберите Сохранить, чтобы завершить.

Вы также можете добавить описание команды на ту же вкладку «Профиль команды».

Изменение настроек отображения команды

Настройки обнаружения команды определяют, отображается ли ваша команда в поиске и кто может найти ее (и отправить запрос на присоединение). Чтобы узнать больше, см. в разделе Видимость и настройки команды.

Сделайте свою школьную команду доступной для обнаружения

Вы можете сделать свою школьную команду общедоступной, чтобы другие учителя и ученики могли найти её и подать запрос на присоединение.

  1. С домашней страницы перейдите в профиль аккаунта, затем выберите
    Настройки.
  2. Выберите
    Элементы управления.
  3. На вкладке «Доступ к команде» нажмите на
    (значок раскрывающегося списка) рядом с «Кто может присоединиться к этой команде?» и выберите «Любой может подать запрос на присоединение».
  4. Во всплывающем окне «Подтвердите данные вашей школьной команды» добавьте данные вашей школьной команды.
  5. Выберите Подтвердить.

Как только вашу школьную команду можно будет найти, учителя и ученики смогут найти вашу школу и подать запрос на присоединение.

Совет: ваша школьная команда по умолчанию является закрытой. Сделайте доступным для обнаружения только в том случае, если вы хотите, чтобы другие пользователи из вашей школы нашли вашу команду и присоединились к ней.

Как владелец команды, вы будете получать уведомления по электронной почте, когда кто-то захочет присоединиться к вашей школьной команде. Вы можете принимать или отклонять запросы на членство. Вы также можете добавить другого администратора, чтобы он помогал утверждать или отклонять запросы.

Как удалить команду

Если в вашей учетной записи Canva есть только одна команда, вы не можете удалить ее. Чтобы удалить команду, сначала необходимо создать другую или присоединиться к ней.

Мы удалим вашу команду через 14 дней. Вы не можете отменить это действие. Если вы удалите команду, будут удалены все дизайны и файлы для всех ее участников.

Если в вашей школе используется несколько команд, мы не рекомендуем удалять команды по умолчанию, например Сотрудники и администраторы. Canva автоматически размещает любого учителя или сотрудника, который не назначен какой-либо школьной команде, в эту команду по умолчанию.

Quick tip

Уверены, что хотите удалить команду? Тогда переходите в раздел «Ваши команды».

Удалите команду в Canva

  1. На домашней странице выберите профиль своей учетной записи, затем выберите
    Настройки.
  2. Выберите
    Группы.
  3. Если ваша команда в настоящее время подписана на Команды Canva, сначала отмените подписку, перейдя на
    вкладку. Узнайте , как отменить план Canva. Пропустите этот шаг, если у вас бесплатная команда.
  4. В группе, которую вы хотите удалить, выберите
    (значок «Еще»).
  5. Выберите
    Удалить группу.

Найдите разницу между удалением, уходом и удалением

Удаление команды отличается от выхода из команды или удаления вашей учетной записи:

Запросить удаление для команд создателей и авторов

Если у вас есть команда создателей или авторов, Canva может только деактивировать вашу команду. Мы делаем это для того, чтобы предотвратить сохранность дизайнов, в которых используется контент вашей библиотеки. Это также позволяет нам продолжать выплачивать вам авторские отчисления.

Чтобы удалить свой общедоступный профиль и больше не показывать контент из медиатеки в новых дизайнах, обратитесь в службу поддержки Canva.

Отменить или отменить удаление команды

Вы можете отменить удаление команды в течение 14 дней. Через 14 дней вы не сможете восстановить свою команду и ее дизайны.

  1. На домашней странице выберите свой профиль учетной записи, затем выберите
    настройки.
  2. Выберите
    Группы.
  3. Выберите
    (значок «Еще»), затем выберите
    Отменить удаление.

Управление подключенными учетными записями школьных команд

Школьные команды допускают одну подключенную учетную запись на пользователя на каждой платформе (например, Google или Microsoft).

Если у вас ранее было подключено несколько учетных записей, вы можете продолжить использовать их. Отключив одну учетную запись, вы не сможете повторно подключить ее, если уже подключена другая учетная запись с той же платформы.

Исправить проблемы с подключением другой учетной записи

Школьные команды поддерживают по одной подключенной учетной записи на каждой платформе. Отключите существующую учетную запись, прежде чем подключить другую.

Использовать несколько подключенных учетных записей

Если вы подключили несколько учетных записей до этого лимита, вы можете продолжить использовать их. Вы не можете добавлять новые пользователи, больше чем одно на платформу.

Устранение проблем с доступом для участников команды

Если вы не можете управлять своей командой, убедитесь, что вы выбрали правильную команду:

  1. На домашней странице выберите свой профиль учетной записи.
  2. В разделе Команды проверьте, есть ли у вашей текущей команды значок галочки рядом с ее названием.
  3. При необходимости переключитесь на правильную команду.

Управлять своими командами также можно в разделе Команды . Нажмите на стрелку вправо рядом с вашей текущей командой, чтобы открыть меню переключения команд . Затем выберите название команды,на которую вы хотите переключиться. Страница автоматически перезагружается, и вы переключитесь на эту команду.

Команды, в которых вы состоите, будут сгруппированы по их организациям. Команды без организации (например, без домена) будут отображаться в разделе Другие команды.

Если проблемы не исчезают, обратитесь в службу поддержкии укажите название команды.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали