Запросить доступ к дизайну

Если вы нажмите на ссылку на дизайн, которым с вами не поделились, то вы не сможете увидеть его. Чтобы исправить это, вы можете запросить доступ у его владельца:

1. Войдите в учетную запись Canva и нажмите на ссылку дизайна, чтоб открыть его.
2. Нажмите на кнопку Запросить доступ, чтобы уведомить владельца о вашем запросе.
3. После того, как владелец дизайна предоставит вам доступ, вы получите уведомление по электронной почте. Откройте это письмо и нажмите Открыть дизайн. Теперь вы можете получить к нему доступ.

Обычно это происходит, когда вы являетесь частью нескольких команд, и дизайн передается всем в команде. Вот что вы можете сделать, чтобы помочь вам с этим разобраться:

1. На главной странице нажмите иконку своего профиля в верхнем углу страницы. Для мобильных пользователей сначала нажмите
   Меню, чтобы увидеть иконку своего профиля.
2. В разделе Переключение команды вы увидите иконку галочки
   рядом с командой, в которой вы сейчас находитесь. Убедитесь, что он правильный.
3. Если вы находитесь в другой команде, нажмите на название правильной команды из списка, чтобы переключиться на нее. Ваша страница обновится.
4. Попробуйте щелкнуть ссылку на дизайн еще раз, чтобы получить доступ к нему.