Главная страница Canva
Помощь

Опубликовать электронное письмо, разработанное Canva, через Klaviyo


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Теперь вы можете публиковать дизайны электронных писем Canva прямо в Klaviyo с сохраненным форматированием и изображениями. Это устраняет необходимость скачивать файлы, загружать их вручную или редактировать код внутри Klaviyo.

Опубликуйте дизайн письма непосредственно в Klaviyo

Перед началом работы

  • У вас должна быть учетная запись Klaviyo.
  • Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Canva.
  • Вас могут попросить авторизовать Canva для доступа к вашей учетной записи Klaviyo.
  1. Откройте дизайн письма в редакторе.
  2. Выберите Поделиться в верхнем меню.
  3. Нажмите Просмотреть все, затем выберите Klaviyo из опций обмена сообщениями .
  4. Войдите в свою учетную запись Klaviyo, если появится запрос, и авторизуйте доступ.
  5. Выберите те страницы, которые вы хотите опубликовать.
  6. Выберите кампанию Klaviyo для загрузки или создайте новую.
  7. Выберите Опубликовать сейчас.

Ваш дизайн электронной почты появится в Klaviyo и будет готов к отправке или добавлению в кампанию.

Ограничения

  1. Интеграция Klaviyo поддерживает страницы doctype электронной почты. Вы можете опубликовать их в формате электронной почты (HTML). Для статической графики, созданной в других доктринах, таких как социальные сети, вы можете опубликовать их в формате Image.
  2. Максимальное количество страниц: 1 страница на публикацию
  3. Максимальный размер файла: 85KB
  4. Недоступно в Китае

Устранение неполадок

Мой дизайн электронной почты не отображается в Klaviyo

Что может быть причиной

Возможно, вы вошли в другую учетную запись Klaviyo, или соединение не было выполнено должным образом.

Что делать

  1. Перейдите в раздел Поделиться в дизайне электронной почты.
  2. Выберите Klaviyo.
  3. Подтвердите правильность показанного аккаунта.
  4. При необходимости отключите учетную запись и снова войдите в нее.
  5. Публикуйте свой дизайн снова.

Я не вижу Klaviyo в меню «Поделиться»

Что может быть причиной

Эта функция недоступна в текущем плане подписки.

Что делать

  1. Проверьте подписку на аккаунт в настройках и подтвердите, что используете Pro, Business или Enterprise.
  2. При необходимости обновите свой план, затем снова откройте дизайн и повторите попытку.

Невозможно опубликовать дизайн в Klaviyo

Что может быть причиной

Авторизация не была завершена, или вы вошли не в ту учетную запись Klaviyo.

Что делать

  1. Перейдите в Поделиться, затем снова выберите Клавио.
  2. Выйдите из Klaviyo, если появится диалоговое окно.
  3. Войдите снова с правильной учетной записью Klaviyo.
  4. Одобрите доступ, когда вас попросят авторизовать Canva.

Невозможно опубликовать больше одной страницы

Что может быть причиной

Интеграция Klaviyo поддерживает только одну страницу за публикацию.

Что делать

  1. Сократите дизайн до одной страницы.
  2. Дублируйте и публикуйте страницы по отдельности как отдельные загрузки.

Невозможно опубликовать дизайн из-за ограничения размера файла

Что может быть причиной

Дизайн превышает ограничение на размер файла 85 КБ, поддерживаемое интеграцией.

Что делать

  1. Уменьшите размер файла, удалив большие изображения или сжав элементы.
  2. Попробуйте опубликовать снова.

Вопросы и ответы

Нужно ли экспортировать свой дизайн перед отправкой в Klaviyo?

Вы можете публиковать непосредственно в Klaviyo без экспорта файлов или редактирования HTML.

Могу ли я редактировать дизайн в Klaviyo после публикации?

Да. После публикации вы можете продолжить редактирование письма внутри Klaviyo.

Доступна ли эта интеграция во всех планах?

Эта функция доступна для Canva Pro, Business и Canva Enterprise. Если вы не видите Klaviyo в качестве опции, проверьте свой план подписки.

Просмотрите похожие статьи

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали