Я не могу редактировать свое фото, WebGL не включен.
WebGL - это технология, которая помогает работать фоторедактору Canva. У вас могут возникнуть проблемы с редактированием фотографий, если WebGL не включен или не поддерживается вашим браузером или устройством.
Для беспрепятственного редактирования фотографий проверьте, поддерживает ли ваш браузер или устройство WebGL, и убедитесь, что он включен.
Проверьте, поддерживает ли ваш браузер WebGL
Чтобы проверить, поддерживает ли ваш браузер WebGL, посетите эту страницу проверки WebGL. Вращающийся куб означает, что WebGL включен и работает в вашем браузере должным образом.
Если ваш браузер не поддерживает WebGL, см. разделы ниже о том, как включить его.
Включите WebGL в своем браузере
Многие браузеры уже поддерживают WebGL. Если WebGL поддерживается, но не работает должным образом, попробуйте обновить свой браузер до последней версии.
Если вы используете последнюю версию браузера, а WebGL по-прежнему не работает, узнайте, как включить его вручную в настройках браузера.
Включение WebGL в Google Chrome
- Введите «chrome://settings» в адресную строку браузера или нажмите в верхнем углу браузера.
- Выберите Настройки.
- Введите «аппаратное ускорение» в строке поиска.
- Включите опцию Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.
- Перезапустите браузер.
- Введите «chrome://gpu» в адресную строку браузера.
- В разделе Статус графических функций проверьте, имеют ли WebGL и WebGL2 статус Аппаратное ускорение. Если вы не видите статус «Аппаратное ускорение», это означает, что Google Chrome автоматически отключил WebGL из-за возможных проблем.
Включение WebGL в Mozilla Firefox
Последние версии Firefox поддерживают WebGL автоматически. Вы можете проверить статус WebGL, чтобы узнать, включен он или отключен.
- Введите «about:support» в адресной строке браузера.
- Прокрутите вниз до раздела «Графика».
- Просмотрите подробности в разделе Средство отображения драйвера WebGL 1. Если указаны данные графической карты вашего устройства (напр. Apple -- Apple M1 и т. д.), это означает, что WebGL поддерживается.
- Если вы видите «WebGL заблокирован для вашей графической карты или версии графического драйвера», это означает, что Firefox автоматически отключил WebGL из-за возможных проблем.
Включение WebGL в Safari
- В строке меню нажмите Safari, а затем Настройки.
- Выберите Веб-сайты. Если вы не видите пункт WebGL сбоку, это означает, что он уже активирован в вашем браузере.
- В разделе WebGL, если вы видите опцию canva.com, нажмите на нее и выберите Разрешить в раскрывающемся меню.
- В разделе WebGL, если вы не видите опцию canva.com, найдите При посещении других веб-сайтов и выберите Запросить или Разрешить в раскрывающемся меню.
Включение WebGL в Edge
- Введите «edge://settings/system» в адресную строку браузера.
- Включите опцию Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.
- Перезапустите браузер.
- Введите «edge://gpu» в адресную строку браузера.
- В разделе Статус графических функций проверьте, имеет ли WebGL статус Аппаратное ускорение. Если вы не видите статус «Аппаратное ускорение», это означает, что Edge автоматически отключил WebGL из-за возможных проблем.
WebGL включен, но меня предупредили о проблемах с производительностью
Вы можете столкнуться с проблемами производительности при использовании фоторедактора на старых устройствах или устройствах без выделенного графического оборудования.
Если вы видите это предупреждение, но считаете, что ваше устройство не подпадает под эту категорию, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
Что делать, если ваш браузер или устройство не поддерживает WebGL
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с включением WebGL, вот что вы можете сделать.
- Убедитесь, что ваш браузер, операционная система и графические драйверы обновлены.
- Используйте другой браузер или устройство. Узнайте больше о браузерах, на которые вы можете переключиться, в разделе Технические требования.
- Проверьте, поддерживает ли графическая карта вашего устройства WebGL. Если ваша графическая карта не поддерживает WebGL, подумайте об обновлении графической карты своего устройства. Возможно, вам придется обратиться за помощью к своему ИТ-специалисту. На этой странице перечислены браузеры и видеокарты, поддерживающие WebGL.
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно