Негайна допомога з довідковим асистентом
Спілкуйтеся з Помічником , щоб швидко отримати допомогу з функціями Canva, питаннями щодо редагування, проблемами з розрахунковим періодом та іншими темами. Він також підкаже, куди звернутися, якщо вам потрібна додаткова допомога.
Ви можете скористатися Помічником на головній сторінці, у редакторі та на сторінці налаштувань.
- За замовчуванням для облікових записів учнів доступна лише довідка, пов’язана з Canva. Адміністратори й власники Canva для навчання можуть увімкнути допомогу в дизайні для учнів.
- Керуйте дозволами довідкового помічника , вибираючи один із варіантів:
- Довідка щодо Canva й дизайну, або
- Лише для допомоги Canva.
Дізнайтеся більше про те, як змінити доступ до функцій Магії та функцій на основі ШІ.
Отримайте швидку допомогу за допомогою довідкового помічника
- Відкрийте Помічник:
- З вашої головної сторінки або параметрів, виберіть Помічник.
- У редакторі, виберіть Помічник.
- Введіть ваше запитання або запит у текстовому полі. Ви також можете надіслати голосове повідомлення за допомогою кнопки Спілкуватися голосом .
- Помічник згенерує відповідь. Примітки: Завжди краще перевіряти відповіді на точність.
- Щоб закрити Помічника, виберіть кнопку Закрити .
Зверніться по додаткову допомогу, якщо Помічник не може вирішити вашу проблему
Якщо ваша проблема потребує детальнішого розгляду, Помічник скерує вас до служби підтримки в чаті або електронною поштою. Опишіть проблему та, за потреби, додайте релевантні файли чи знімки екрана. Не вказуйте конфіденційну інформацію, як-от паролі чи реквізити кредитної картки.
Відкрийте вкладку «Додатки» за допомогою Помічника
Якщо ваше запитання або відповідь стосується використання додатка для імпорту медіафайлів, додавання QR-коду чи збільшення зображення, Помічник може запропонувати швидку дію додатка. Натисніть її, щоб відкрити вкладку «Додатки» на панелі об’єктів у редакторі. Цей варіант з’явиться, навіть якщо ви ще не встановили жодного додатка.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було