Після завантаження лінії, тексти або зображення виглядають по-різному
Якщо після завантаження частини дизайну виглядають інакше (наприклад, змістився текст, змінилися розміри зображень або лінії виглядають коротше), спробуйте виконати наведені нижче дії.
Дизайн після завантаження виглядає інакше
Можлива причина проблеми
Різні браузери можуть експортувати дизайн дещо по-різному.
Рішення
Завантажте дизайн в іншому браузері.
Спробуйте завантажити в іншому браузері. Переконайтеся, що ви використовуєте браузер, підтримуваний Canva. Ознайомтеся з технічними вимогами та підтримуваними браузерами Canva.
Перевірте налаштування редактора й дизайну
Якщо перемикання браузерів не допомагає, спробуйте такі кроки:
- Вийдіть з облікового запису Canva, а потім знову здійсніть вхід.
- Переконайтеся, що підключення до інтернету стабільне, тому всі зміни зберігаються належним чином.
- Відкрийте свій дизайн знову.
- Змініть масштаб браузера на 100%. Змініть масштаб редактора Canva на 100%.
- Перевірте, чи елементи вирівняно. За необхідності змініть їхнє положення.
- Виберіть елементи та перевірте, чи їх згруповано. Якщо це так, виберіть Розгрупувати на панелі інструментів.
- Зачекайте, поки вгорі редактора не з 'явиться напис "Усі зміни збережено". Або виберіть пункт «Файл», а потім - «Зберегти», щоб зберегти зміни вручну
- За потреби очистьте журнал, файли cookie та кеш браузера, оскільки іноді вони можуть спричиняти проблеми.
- Завантажте свій дизайн знову.
Текст, який змістився або обернувся по-різному після завантаження
Можлива причина проблеми
Текстові поля можуть трохи змінювати розмір під час завантаження, або додаткові пробіли в текстовому полі можуть вплинути на обтічність тексту в експортованому файлі.
Рішення
- Виберіть текстове поле.
- Перетягніть бічні маркери зміни розміру назовні, а потім перетягніть їх назад у вихідне положення.
- Перевірте наявність додаткових пробілів у текстовому полі та за потреби видаліть їх.
- Збережіть зміни та завантажте дизайн ще раз.
Після завантаження лінії виглядають коротшими або не вирівняними
Можлива причина проблеми
Деякі елементи рядка не призначені для послідовного експорту і можуть змінювати довжину або вирівнювання після завантаження.
Рішення
- Видаліть рядок, який виглядає неправильним.
- Перейдіть до розділу Елементи, а потім введіть запит «лінії».
- Перейдіть до графіки замість ліній і фігур.
- Виберіть графічну лінію.
- Завантажте свій дизайн знову.
Зображення перекриваються або зміщуються під час завантаження PDF-файлу
Можлива причина проблеми
Додатковий простір навколо зображень може призвести до зміщення або перекриття елементів під час експорту PDF-файлу.
Рішення
- Виберіть зображення.
- Натисніть Обрізати, а потім виберіть 3:2.
- Завантажте дизайн у форматі PDF Print, а потім виберіть Flatten PDF.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було