Керуйте підписками на електронні листи та мобільними сповіщеннями
Сторінка налаштувань повідомлень
Ми поступово впроваджуємо зміни в навігації, тому деякі кроки в цій довідковій статті можуть неточно відображати те, що ви бачите в додатку. Якщо ви не можете знайти Canva AI, фотографію профілю або кошик для друку на головній сторінці, перейдіть у розділ Більше.
Виберіть, які повідомлення ви отримуватимете від Canva, зокрема маркетингові електронні листи, push-сповіщення й оновлення команди. Ви також можете контролювати продажі й дослідницькі комунікації з одного місця.
Перейдіть у розділ Ваш обліковий запис, і виберіть параметри повідомлення, щоб керувати параметрами.
Не можна скасувати підписку на повідомлення, пов 'язані з обліковим записом і безпекою.
Перейдіть до налаштувань сповіщ
- З головної сторінки перейдіть до значка профілю .
- Виберіть Ваш обліковий запис, потім виберіть Налаштування повідомлень.
- Ви побачите дві вкладки:
- Поради та новини – Керування маркетинговими повідомленнями
- Обліковий запис – Командні завдання, дослідження та керування комерційними повідомленнями
Керуйте маркетинговими повідомленнями
Ви можете припинити або призупинити отримання маркетингових електронних листів і push-сповіщень для мобільних пристроїв. Ви також можете вибрати, як часто ви хочете отримувати їх, і теми, які вас цікавлять.
Студенти, що користуються Canva Education, не можуть підписатися на рекламну розсилку.
Елементи керування маркетингом розташовані на вкладці «Поради та новини» .
Увімкнення або вимкнення маркетингових повідомлень
Угорі сторінки скористайтеся перемикачем маркетингових комунікацій:
- Якщо цей параметр увімкнено, ви отримуватимете пропозиції, оновлення й інші маркетингові повідомлення про Canva та її продукти.
- Якщо вимкнути цю функцію, ви не отримуватимете маркетингові повідомлення.
Виберіть частоту
У розділі «Маркетингові параметри» виберіть, як часто ви хочете отримувати регулярні повідомлення:
- Будь-коли
- Щотижня
- Щомісяця
- Відкласти на 3 місяці
Виберіть спосіб отримання інформації
Виберіть потрібний канал:
- Усі канали
- Сповіщення
Зміни в налаштуваннях повідомлень набудуть чинності в повному обсязі протягом 3 робочих днів. Якщо минуло більше 3 робочих днів і ваші зміни не було впроваджено, зверніться по допомогу до помічника довідника.
Керування листами про діяльність команди
Користувачі Canva Teams або Canva Business, Canva Education або Canva для некомерційних організацій можуть вказати, чи отримувати листи про діяльність команди.
- З головної сторінки перейдіть до іконки свого профілю.
- Оберіть Ваш
- обліковий запис, потім виберіть
- Налаштування повідомлень.Виберіть вкладку Обліковий запис. Увімкніть або вимкніть перемикач.
- Хтось приєднується до команди
- Хтось просить вас переглянути його дизайн
Керуйте комерційними комунікаціями та дослідницькими можливостями
- На головній сторінці перейдіть до піктограми профілю .
- Виберіть Ваш обліковий запис, потім виберіть Налаштування повідомлень.
- Виберіть вкладку Обліковий запис.
- Увімкніть або вимкніть перемикач.
- Контакт із відділом продажу – Отримуйте інформацію від нашої команди з продажу щодо Планів та продуктів, які відповідають вашим потребам.
- Можливості дослідження – Дайте згоду на участь у дослідженнях, які допомагають покращити наші послуги.
Керування повідомленнями WhatsApp
Тепер ви можете отримувати оновлення, підказки та нагадування від Canva безпосередньо в WhatsApp.
Наразі ця функція доступна лише користувачам в Індії, які зареєструвалися за номером мобільного телефону.
Підключення до повідомлень WhatsApp
- Якщо ви зареєструвалися за допомогою номера телефону, ви зможете використовувати Canva в WhatsApp.
- Якщо ви не погодилися під час реєстрації, ви все одно можете бачити в додатку запит на приєднання до нас у WhatsApp пізніше.
Як відмовитися
Щоб більше не отримувати повідомлення Canva в WhatsApp:
- Відкрийте повідомлення від Canva в WhatsApp.
- У відповідь надайте СТОП або ВІДМОВИТИ
- Вашу передплату буде негайно скасовано.
Ви можете будь-коли відмовитися від нього, увівши відповідь на запит «ПРИМУНИТИ».
Що очікувати в WhatsApp
Ви можете отримувати такі повідомлення:
- Оновлення функцій. Відкрийте для себе нові або популярні функції Canva.
- Поради щодо адаптації. Отримуйте рекомендації щодо шаблонів на основі вашого варіанту використання.
- Нагадування про пробну версію або План. Отримуйте сповіщення про закінчення терміну дії.
- Ідеї для шаблонів: надихайтеся на події, свята або важливі віхи.
- Запрошення на вебінар: приєднуйтеся до майбутніх навчальних занять Canva.
Усі повідомлення надходять з офіційного облікового запису WhatsApp Canva й надсилаються на основі вашого використання та дій.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було