Немає доступу (403) при відкритті посилань Canva та керуванні підпискою

Якщо ви бачите повідомлення про помилку «Заборонено (403)» у Canva, як правило, це пов 'язано з наявністю неправильного облікового запису або обмеженням доступу.

Швидкий спосіб вирішити цю проблему - підтвердити обліковий запис, який потрібно використовувати для виконання завдання. Після цього обов 'язково ввійдіть у Canva, використовуючи цей обліковий запис.

Залежно від фактичної причини можна спробувати інші рішення.

Таке трапляється, якщо:

1. Ви не маєте дозволу на доступ до дизайну.
2. Ви намагаєтеся переглянути спільний дизайн, використовуючи неправильний обліковий запис або команду.

Щоб виправити помилку 403, переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис, або зв 'яжіться з власником дизайну, щоб отримати доступ.

Це трапляється, коли ви в неправильному обліковому записі. Щоб виправити помилку 403, увійдіть в правильний обліковий запис. Радимо перевірити свою електронну пошту на наявність рахунку-фактури для друку, щоб перевірити, до якого облікового запису пов 'язаний рахунок-фактура або замовлення на друк.

Це трапляється, коли ви намагаєтеся ввійти в Canva, використовуючи посилання з електронного листа. Помилка може статися, якщо ви вже ввійшли в інший обліковий запис у веб-переглядачі. Щоб виправити помилку 403, вийдіть з облікового запису, а потім знову ввійдіть у нього, перейшовши за посиланням з електронного листа.

Це трапляється, коли ви приймаєте запрошення до команди, отримане електронною поштою, але ви ввійшли в інший обліковий запис Canva. Щоб виправити помилку 403, переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Canva, який відповідає електронній адресі, яка отримала посилання для входу. Якщо ні, увійдіть знову, використовуючи правильний обліковий запис.