Де отримати допомогу з питань Flourish і Canva
Flourish доступний у Canva, але кожна платформа має власну команду підтримки. Щоб швидко отримати потрібну допомогу, скористайтеся наведеним нижче посібником, щоб вирішити, чи звертатися до служби підтримки Flourish або до служби підтримки Canva.
Коли звернутися в службу підтримки Flourish
Зверніться до служби підтримки Flourish, якщо ваше запитання стосується вашого досвіду на вебсайті Flourish. Сюди входить допомога з:
- Редагування, налаштування або публікація візуалізацій
- Технічні проблеми з функціями, специфічними для Flourish
- Усе, що стосується використання вебсайту Flourish
Перейдіть у Довідковий центр Flourish і виберіть свою тему. Команда підтримки Flourish візьме його звідти.
Коли звертатися до служби підтримки Canva
Зверніться до служби підтримки Canva, якщо проблема виникає всередині Canva під час використання додатка Flourish або якщо вона стосується вашого облікового запису Canva. Canva допоможе виконати наведені нижче дії.
- Питання щодо виставлення рахунків або передплати
- Проблеми з обліковим записом Canva та входом
- Редагування, розробка, завантаження, збереження або надання доступу в Canva
- Роскошні візуалізації, які не працюють в дизайні Canva
- Як підключити Flourish до свого облікового запису Canva
Служба підтримки Canva - це найкраще місце для зв 'язку, якщо вам потрібна допомога з чимось у Canva.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було