Я більше не можу отримати доступ до своєї команди Canva Education

Якщо ви отримали електронний лист із написом «Ви можете втратити доступ до Canva», це, ймовірно, означає, що ваш учитель або навчальний заклад видалив обліковий запис або команду Canva. Дізнайтеся, як це впливає на ваш обліковий запис і доступ до Canva.

У Canva Education вчителі створюють команди класів і запрошують учнів приєднатися до них. Коли ви приймаєте запрошення, ваш обліковий запис Canva пов 'язується з класною командою вчителя. Це налаштування дозволяє вчителю керувати доступом і гарантує, що всі в класі можуть співпрацювати в спільному просторі.

Оскільки ваш доступ пов 'язаний з класом викладача, а не тільки з Canva, те, що відбувається з його обліковим записом, впливає і на ваш.

Коли вчитель або школа видаляє свій обліковий запис або команду Canva Education, у них є 14 днів, щоб увійти та відновити обліковий запис і всі дані. Це означає, що студенти також мають те саме 14-денне вікно для відновлення своїх особистих облікових записів.

Через 14 днів без входу ваш обліковий запис буде остаточно видалено.

• Якщо ви учасник лише видаленого класу, у вас є 14 днів, щоб отримати доступ до облікового запису, перш ніж його буде видалено назавжди. Якщо ви ввійдете в обліковий запис протягом 14 днів, Canva перевірить ваш вік:
  • Якщо вам виповнилося 13 років, ваш обліковий запис буде змінено на особистий обліковий запис Canva, але ваші дизайни та файли з видаленого класу не будуть перенесені.
  • Якщо вам менше 13 років, ваш обліковий запис буде заблоковано відповідно до законів про конфіденційність учнів.
• Якщо ви належите до іншого класу або команди, незалежно від віку:
  • Доступ до Canva продовжується через іншу команду.
  • Дизайни та файли долучаються до команди видаленого класу; таким чином, вони не переносяться.

Canva дотримується важливих законів про конфіденційність, які захищають особисту інформацію студентів у всьому світі. Наприклад:

• У США учням до 13 років потрібен дозвіл батьків чи навчального закладу на використання Canva. Це частина Закону про захист прав дитини в Інтернеті (COPPA).
• У Європі аналогічні правила застосовуються до молодших школярів відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Учні, які використовують Canva Education, можуть користуватися Canva лише під наглядом вчителя або школи; тому діти віком до 13 років (або згідно з законодавством їхньої країни) можуть користуватися Canva лише за запрошенням вчителя або школи.

Коли власник команди (вчитель або навчальний заклад) видаляє свій обліковий запис Canva Education, Canva зобов 'язана видалити доступ для підключених учнів.

Попросіть викладача допомогти пояснити, що відбувається.