Керуйте доступом із різних додатків для Canva Enterprise
Доступ до різних додатків дає змогу вашій організації підключати підтримуваних помічників на основі ШІ до Canva ШІ Connector за допомогою наявного підключення до єдиного входу. Після ввімкнення учасники вашої організації отримають доступ до Canva ШІ Connector через підтримуваних помічників на основі ШІ після входу за допомогою єдиного входу.
Якщо ви хочете підключити власний особистий обліковий запис, перегляньте статтю Підключення помічників на основі ШІ до Canva за допомогою конектора ШІ.
Перш ніж почати
Переконайтеся, що:
- Ваша організація користується планом Canva Enterprise .
- У вас є доступ адміністратора до Canva, постачальника посвідчень (IdP)і вашого помічника на основі ШІ.
- Ви налаштували єдиний вхід (SSO) для своєї організації Canva. Див. розділ Налаштування єдиного входу (SSO) для Enterprise.
- Ваші учасники вже мають облікові записи Canva в організації Canva Enterprise.
На момент запуску бета-версії Cross App Access наразі підтримує Claude for Enterprise або Team для помічника на основі ШІ та Okta як постачальник посвідчень.
Якщо ваша організація використовує іншого постачальника посвідчень, зверніться до служби підтримки Canva, щоб отримати додаткову допомогу.
Керуйте доступом до різних додатків
Крок 1. Увімкніть міждодатний доступ у Canva
- З головної сторінки Canva відкрийте Параметри.
- У розділі Безпека виберіть Доступ між додатками.
- Увімкніть Увімкнути доступ між додатками.
Крок 2. Додайте URL-адресу видавця ID-JAG (за потреби)
URL-адреса видавця ID-JAG – це ідентифікатор, який постачальник посвідчень використовує для авторизації агентів ШІ, як-от Claude. Додавайте URL-адресу видавця ID-JAG, лише якщо вона відрізняється від наявної URL-адреси видавця SAML.
Підказка. Порівняйте URL-адресу видавця ID-JAG зі значенням видавець постачальника посвідчень у розділі Налаштування єдиного входу (SSO) для Canva Enterprise. Якщо вони збігаються, вам не потрібно додавати видавця URL-адреси.
Щоб додати URL-адресу видавця ID-JAG:
- Виберіть Додати емітента ID-JAG.
- Введіть ваш URL-адресу емітента ID-JAG.
- Виберіть Додати емітента.
Після збереження емітент з’явиться в списку видавців ID-JAG .
Крок 3. Налаштуйте постачальника посвідчень і помічника на основі ШІ
Щоб завершити налаштування, виконайте налаштування в постачальника посвідчень і помічнику на основі ШІ.
- Постачальник посвідчень (Okta): дотримуйтеся напрямної Okta.
- Помічник на основі ШІ (Claude for Бізнес): дотримуйтеся конекторів авторизації MCP для всієї організації
Крок 4. Перевірте підключення
Щоб підтвердити, що доступ до різних додатків активний, переконайтеся, що:
- Відкрийте сторінку міждодаткового доступу й переконайтеся, що перемикач Увімкнути міжпрограмний доступ увімкнено.
- URL-адреса видавця ID-JAG (якщо додана) відображатиметься в списку видавців ID-JAG.
- Конектор Canva активний у вашому помічнику на основі ШІ
Після ввімкнення міждодаткового доступу:
- Користувачі отримають доступ до конектора Canva ШІ після входу в Canva за допомогою єдиного входу.
- Користувачі можуть створювати, редагувати й шукати дизайни безпосередньо за допомогою помічника на основі ШІ.
- Користувачі можуть отримати доступ до бренд-комплектів, шаблонів та іншого вмісту, доступного для їхньої команди Canva Enterprise.
Примітка. Якщо користувач належить до кількох команд Enterprise, доступ до різних додатків з’єднує його з командою Enterprise за замовчуванням. Підтримка підключення до інших команд Enterprise поки що недоступна.
Видаліть URL-адресу емітента
Якщо видалити URL-адресу видавця ID-JAG, підтримувані помічники на основі ШІ, які використовують цього постачальника посвідчень, не зможуть отримати доступ до Canva.
Щоб видалити емітента:
- З головної сторінки Canva відкрийте Параметри.
- У розділі Безпекавиберіть Міждодатковий доступ.
- Знайдіть емітента, якого потрібно видалити, у списку ID-JAG Issuer.
- Виберіть Більше поруч з емітентом, потім виберіть Видалити.
- У діалоговому вікні підтвердження виберіть Видалити емітента.
Вимкнути міждодатний доступ
- На головній сторінці Canva відкрийте Параметри.
- У розділі Безпекавиберіть Кросдодатковий доступ.
- Вимкніть Увімкнути кросдодатковий доступ.
Усунення несправностей
Конектор Canva недоступний у Claude
Можлива причина проблеми
Користувачу не було призначено доступ у Claude або він ще не ввійшов у Canva за допомогою єдиного входу.
Рішення
- Перевірте, що користувач входить до відповідних груп або ролей у Claude.
- Попросіть користувача ввійти в Canva за допомогою єдиного входу принаймні один раз, перш ніж отримати доступ до конектора.
- Якщо ви нещодавно оновили їхній доступ, попросіть користувача знову ввійти в Claude.
Користувач хоче скасувати доступ, але знову підключається
Можлива причина проблеми
Ваша організація керує конектором Canva через доступ до різних додатків.
Рішення
- Щоб видалити доступ користувача, оновіть його групи або ролі в Claude.
- Якщо користувач натомість хоче відключити персональний конектор Canva, див. Підключіть ШІ-помічників до Canva за допомогою ШІ-конектора
Під час налаштування відображається помилка
Можлива причина проблеми
Можливо, виникла проблема з конфігурацією, налаштуваннями або підключенням вашого помічника на основі ШІ.
Рішення
Якщо у вас виникнуть проблеми з налаштуванням вашого ШІ-помічника, зверніться по допомогу до постачальника вашого ШІ-помічника.
На момент запуску доступ до різних додатків підтримує Claude for Enterprise. Зверніться по допомогу до служби підтримки Claude .
Часті запитання
Чи потрібно завжди додавати URL-адресу видавця ID-JAG?
Лише якщо URL-адреса видавця ID-JAG відрізняється від наявної URL-адреси видавця SAML. Якщо вони однакові, увімкніть перемикач.
Чи потрібно користувачам самостійно налаштовувати конектор ШІ Canva?
Ні. Після ввімкнення міждодаткового доступу користувачі отримають доступ до Canva ШІ Connector, щойно ввійдуть за допомогою єдиного входу. Якщо вони хочуть налаштувати особисті облікові записи, вони можуть підписатися на Підключити помічників на основі ШІ до Canva за допомогою ШІ Connector.
Чи можуть користувачі перемикатися між командами Canva за допомогою конектора?
Ні. Міждодатковий доступ використовує команду Canva Enterprise за замовчуванням. Користувачі мають доступ до бренд-комплектів, шаблонів та іншого контенту, доступного для цієї команди.
Якщо користувач належить до кількох команд Canva Enterprise, підтримка переходу до іншої команди поки що недоступна.
Як Canva і Anthropic обробляють дані?
Canva і Anthropic обробляють дані відповідно до своїх політик конфіденційності та умов. Щоб дізнатися більше, перегляньте Умови Canva ШІ, Політику конфіденційності й Політику Anthropic.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було