Домашня сторінка Canva
Довідка

Увійти швидше та безпечніше за допомогою ключа доступу


Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Повідомте нас про помилки в разі їх виявлення.

Додайте простий і безпечніший спосіб доступу до свого облікового запису Canva: створіть ключ доступу на пристрої. Після цього ви зможете ввійти за допомогою відбитка пальця, розпізнавання обличчя або блокування екрана, щоб підтвердити свою особу.

Щоб входити в такий спосіб, на кожному пристрої потрібно створити окремий ключ доступу. На одному пристрої можна створити лише один ключ доступу.

Quick tip

Тепер створіть ключ доступу на кожному пристрої для свого облікового запису у розділі «Параметри».

Ми поступово впроваджуємо зміни в навігації, тому деякі кроки в цій довідковій статті можуть неточно відображати те, що ви бачите в додатку. Якщо ви не можете знайти Canva AI, фотографію профілю або кошик для друку на головній сторінці, перейдіть у розділ

Більше.

Створити ключ доступу

  1. На головній сторінці натисніть значок профілю, щоб відкрити меню.
  2. Виберіть
    Параметри.
  3. Перейдіть у
    розділ «Обліковий запис і безпека».
  4. У підрозділі Ключ доступу виберіть
    Додати, щоб створити ключ доступу для пристрою, на якому ви користуєтеся.
  5. Ми надішлемо код на наявну адресу електронної пошти. Введіть код у полі й виберіть Додати ключ доступу.
  6. Щойно ключ доступу буде створено, він з’явиться в цьому підрозділі.

Ввійти за допомогою ключа доступу

  1. Якщо ви вже користувалися сервісом і виберете свій обліковий запис, щоб увійти, вам автоматично запропонують підтвердити особу.
  2. Скористайтеся способом, яким створили ключ доступу, наприклад відбитком пальця, скануванням обличчя або блокуванням екрана.
  3. Ви одразу ввійдете в обліковий запис.
  4. Якщо виникне помилка, спробуйте ввійти звичним для вас способом.

Видалити ключ доступу

  1. На головній сторінці виберіть профіль облікового запису, щоб відкрити меню.
  2. Виберіть
    Налаштування.
  3. Виберіть
    Обліковий запис і безпека.
  4. У підрозділі Ключ доступу виберіть
    Кошик, щоб видалити ключ доступу для пристрою, яким ви зараз користуєтеся.
  5. Введіть шестизначний код, який ми надішлемо на електронну адресу вашого облікового запису.
  6. Виберіть Продовжити.

Часті запитання (FAQ)

Що таке ключі доступу та як вони працюють?

Ключі доступу — це цифрові ключі, які безпечніші й простіші у використанні, ніж паролі. Вони замінюють пароль відбитком пальця, розпізнаванням обличчя або блокуванням екрана, щоб підтвердити вашу особу.

Не вдається ввійти за допомогою ключа доступу й виникає помилка. Що робити?

Можливо, ключ доступу видалено. Спробуйте ввійти за допомогою початкового способу реєстрації. Увійшовши в обліковий запис, перейдіть до налаштувань і в розділі Обліковий запис і безпека видаліть усі ключі доступу, пов’язані з вашим пристроєм, а потім створіть новий.

Проблема також може виникати, якщо ключ доступу створено на іншому пристрої. Спробуйте один із цих способів:

  • Якщо ключ доступу поширюється через iCloud, Менеджер паролів Google або 1Password, увійдіть у свій обліковий запис на пристрої, щоб отримати до нього доступ.
  • Також можна скористатися QR-кодом. Докладніше: Як створити ключ доступу на чужому пристрої
  • Якщо ключ доступу не поширюється, виберіть інший спосіб автентифікації.

Якщо видалити ключ доступу на пристрої, чи можна буде створити новий?

Так. Якщо у вас уже був ключ доступу, але його видалили, ви зможете створити новий.

Досі не вдається ввійти за допомогою ключа доступу?

Якщо ви виконали наведені вище дії, але досі не можете ввійти за допомогою ключа доступу, скористайтеся формою відновлення облікового запису, щоб запросити доступ до нього.

Інформація знадобилася?

Користь була

Користі не було

Користувачі також переглядали