Оплата за допомогою PIX
Якщо ви перебуваєте в Бразилії, оплатити План Canva або замовлення в сервісі «Друк у Canva» можна через Pix.
У Canva можна оплатити через Pix двома способами:
- Pix для разових платежів, наприклад:
- разові плани Canva (короткострокові плани, наприклад на день або тиждень)
- замовлення в сервісі «Друк у Canva»
- Pix Automático для регулярних підписок і безкоштовних пробних періодів
Оплата за допомогою Pix
Ви можете використовувати Pix для одноразових платежів за передплачені плани та замовлення Друк у Canva.
- Під час оформлення платежу виберіть пункт PIX.
- Введіть свої дані на спливаючій сторінці.
- Відскануйте згенерований QR-код. Відкриється зовнішнє посилання для підтвердження оплати. (У вас є 7 хвилин, щоб завершити транзакцію.)
- Після завершення оплати все готово. Передплату буде активовано, або замовлення на друк у Canva почне оброблятися.
У банківській виписці платежі Canva можуть відображатися так:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
- Ebx*Canva
- Ebn*Canva
- Ebw*Canva
Оформити підписку через Pix Automático
За допомогою Pix Automático можна оплачувати нові регулярні підписки. Якщо у вас уже є активна підписка, ви також можете додати Pix Automático як новий спосіб оплати в налаштуваннях облікового запису. Докладніше — у статті Як додати або змінити спосіб оплати.
- Перейдіть на сторінку підписки або виберіть Спробувати безкоштовно.
- Виберіть PIX Automático як спосіб оплати.
- Відскануйте QR-код або виберіть Скопіювати код PIX і вставте його в банківський додаток.
- Виконайте дії в банківському додатку, щоб схвалити доручення.
- Після схвалення почнеться пробна версія або передплата.
Ваш банк надсилатиме попереднє сповіщення за 2–10 днів до кожного регулярного платежу.
Що відбувається після налаштування
Після того як ви підтвердите Pix Automático, платежі оброблятимуться автоматично. Ось чого очікувати:
- Розрахунковий період: дата оплати залишатиметься незмінною в кожному розрахунковому періоді. Для кожної підписки Canva потрібно окремо налаштувати Pix Automático.
- Підтвердження регулярних платежів: оформлюючи підписку, ви дозволяєте Canva автоматично списувати кошти з вашого банківського рахунку через Pix.
Час оплати: ми ініціюємо платежі за 3 дні до дати оплати.
Pix Automático не відображається серед способів оплати
Pix Automático доступний лише для нових регулярних підписок і безкоштовних пробних періодів. Цей спосіб не можна використовувати для разових покупок. Для разових покупок можна натомість скористатися Pix.
Налаштування регулярних платежів скасовано
Якщо ви скасуєте налаштування автоматичних платежів Pix у банківському додатку, наступні платежі не пройдуть. Щоб і далі користуватися Canva, налаштуйте Pix Automático знову або додайте інший спосіб оплати.
Не вдалося провести платіж
Переконайтеся, що на пов’язаному банківському рахунку достатньо коштів. Ми автоматично повторимо спробу списання. Якщо платіж не вдасться провести й за 7 днів, додайте інший спосіб оплати, щоб підписка залишалася активною.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було