Поновити прострочені домени Canva
Придбані в Canva домени реєструються через Tucows/OpenSRS і автоматично поновлюються щороку, якщо ми отримуємо ваші платежі до закінчення строку вашої передплати. Якщо вам не вдається провести платіж, або він не надходить вчасно, термін дії вашого домену закінчується.
Якщо автоматичне поновлення ввімкнено, ми намагаємося стягнути оплату ще до закінчення терміну дії вашого домену. Щоб забезпечити вчасне поновлення вашого домену, увімкніть автоматичне поновлення. Дізнайтеся більше про керування своїми доменами та автоматичне поновлення.
Що можна зробити протягом пільгового періоду?
Коли строк дії вашого домену закінчиться, ваш вебсайт більше не завантажуватиметься. Для нього почнеться 40-денний пільговий період. Протягом цього періоду ви все ще можете поновити свій домен, сплативши стандартну плату за поновлення через свій обліковий запис Canva.
Ви можете поновити домен на вкладці Веб-домени в розділі Налаштування. У розділі Реєстрація домену виберіть пункт Повторно активувати, а потім Оплатити й повернути.
Що можна зробити протягом періоду активації?
Якщо ми не отримаємо платіж протягом 40-денного пільгового періоду, для вашого домену почнеться 30-денний період активації.
Залежно від статусу домену у вас може бути можливість відновити та поновити домен. Щоб дізнатися більше про умови обслуговування Tucows/OpenSRS, перегляньте Генеральну угоду про реєстрацію домену.
Якщо ви хочете скористатися своїм доменом протягом цього періоду, зверніться по допомогу до помічника. Деякі можливі варіанти:
- Якщо ваш домен все ще доступний для поновлення, ви можете поновити його, сплативши стандартну плату за поновлення домену та додаткову плату за активацію. Плату за активацію стягує Tucows/OpenSRS, а не Canva.
- Якщо Tucows/OpenSRS надіслав ваш домен на аукціон, ви більше не можете його отримати.
Що можна зробити після закінчення періоду активації?
Коли період активації закінчиться, ви вже не зможете поновити домен. Ви можете подати заявку на домен, якщо його виставлено на аукціон, або придбати його, якщо його виставлено на продаж. Проте немає гарантії, що Tucows/OpenSRS виставить домен на аукціон або на продаж.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було