Повторне замовлення друку дизайнів
Маєте дизайн, який бажаєте знову друкувати? Ви можете зробити повторне замовлення в розділі "Замовлення та рахунки".
Ми поступово впроваджуємо зміни в навігації, тому деякі кроки в цій довідковій статті можуть неточно відображати те, що ви бачите в додатку. Якщо ви не можете знайти Canva AI, фотографію профілю або кошик для друку на головній сторінці, перейдіть у розділ Більше.
Упорядкувати друковані матеріали
- Виберіть свій профіль на головній сторінці, щоб відкрити меню.
- Виберіть пункт Налаштування.
- Виберіть Замовлення та рахунки.
- Знайдіть потрібне замовлення на друк і виберіть Переглянути замовлення.
- На екрані з відомостями про замовлення натисніть Повторити замовлення. Якщо ви робите повторне замовлення з декількох страв, обов 'язково виберіть потрібні страви.
- Перегляньте попередній перегляд і виберіть параметри друку. Форма буде попередньо заповнена даними з вашого попереднього замовлення. Ви можете оновлювати або зберігати їх.
- Натисніть Add to cart (Додати до кошика).
- Натисніть значок кошика, щоб переглянути його, або перейдіть до оформлення замовлення.
Якщо вам потрібно оновити дизайн, відкрийте його знову в папці «Проєкти» і перейдіть до процесу оформлення замовлення.
Кнопка «Повторне замовлення» недоступна
Ми все ще доопрацьовуємо функцію повторного замовлення для ширшої підтримки. Якщо ви не бачите кнопку Повторне замовлення для певного замовлення, це може бути пов 'язано з однією з наведених нижче причин.
- Ваше замовлення ще не перейшло в статус «Відправлено або отримано».
- Наша команда скоригувала дизайн, щоб уникнути проблем із друком.
- Команда підтримки Canva передрукувала цей елемент.
- У вас немає доступу до дизайну, оскільки хтось його видалив, ви не є власником або хтось видалив ваш доступ.
- Ви розмістили оригінальне замовлення в іншому регіоні друку, ніж той, у якому перебуваєте наразі.
- Ми більше не пропонуємо товар для замовлення
- Хтось роздрукував замовлення в наборах.
Ви можете зробити повторне замовлення, відкривши дизайн, який потрібно надрукувати, і натиснувши кнопку «Друк». Дізнайтеся більше про замовлення друку дизайнів.
Якщо жодна з наведених вище причин не підходить, зв 'яжіться з нами, і наша дружня команда підтримки з радістю допоможе вам.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було