Продовжуйте використовувати Canva на пристрої Samsung після видалення Galaxy Store
З 30 червня 2025 року ми видалили програму Canva з магазину Samsung Galaxy Store. Якщо ви вже встановили цю версію, ви можете продовжувати користуватися нею, але ми більше не надаємо оновлень або підтримки для цієї версії.
Як і надалі використовувати Canva
У вас є кілька варіантів дій, якщо ви все ще хочете використовувати Canva:
- Завантажте Canva з Google Play Store: встановіть Canva з Google Play.
- Використовуйте Canva в браузері: перейдіть на веб-сторінку www.canva.com в будь-якому підтримуваному браузері.
- Використовуйте додаток Canva для настільних комп 'ютерів: завантажте додаток Canva для настільних комп' ютерів для Windows або Mac.
Що станеться, якщо ви не зміните
Ми не надаватимемо оновлень або підтримки для додатку Canva, встановленого в Samsung Galaxy Store. Ось чого слід очікувати, якщо ви продовжуєте користуватися ним:
- Ви можете зіткнутися з помилками або функціями, які більше не працюють.
- У вас можуть виникнути проблеми з входом або збереженням роботи.
- Наша служба підтримки не може вирішити проблеми з цією версією.
- З часом додаток може повністю припинити роботу.
Запитання й відповіді
Чи буде втрачено дизайни Canva, якщо видалити версію Samsung?
Ні. Ваші дизайни зберігаються у вашому обліковому записі Canva, тож вони відображатимуться під час входу з будь-якого пристрою.
Чи потрібен новий обліковий запис для використання версії Google Play?
Ні. Просто ввійдіть за допомогою поточного облікового запису Canva, щоб отримати доступ до своєї роботи.
Чи можу я надалі користуватись Canva на своєму пристрої Samsung?
Так. Якщо ваш пристрій підтримує цю функцію, ви можете завантажити додаток Canva з Google Play Store або використовувати Canva в мобільному браузері.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було