Технічні вимоги
Щоб забезпечити зручну роботу з дизайном, ми рекомендуємо дотримуватись наведених нижче мінімальних характеристик.
Перш ніж звертатися до служби підтримки, радимо виконати швидкий тест швидкості й перевірку продуктивності. Це допоможе нам визначити, чи є проблема з вашим пристроєм або постачальником послуг Інтернету.
Підключення до Інтернету
Щоб уникнути проблем зі збереженням під час роботи з дизайном, переконайтеся в належній якості інтернет-з 'єднання.
З міркувань безпеки під час роботи з Canva необхідне підключення до TLS версії 1.2 або новішої. Ми не підтримуємо версії 1.0 та 1.1, оскільки вони не вважаються безпечними та були застарілими IETF у 2018 році.
Комп 'ютерний і мобільний браузер (canva.com)
Canva більше не підтримуватиме старі версії браузера. Установіть останні версії цих браузерів на своєму пристрої й переконайтеся, що JavaScript увімкнено:
- Google Chrome, версія 89 або новіша
- Mozilla Firefox, версія 102 або новіша
- Safari, версія 15.0 або вище
- Microsoft Edge, версія 89 або вище
- Opera, версія 78 або новіша
мобільні додатки для iPhone та iPad
- Операційна система iOS 15 або новіша.
- Обсяг вільного простору - від 50 МБ.
Ми більше не підтримуємо додаток iOS версії 4.43.0 і нижче.
Додаток для Android
Завантаження Canva для Android
- Android System WebView версії 89 або вище.
Якщо ви використовуєте додаток для Android версії раніше 2.328.0, вам потрібно оновити додаток, щоб продовжити користуватися Canva.
Додаток для ПК
Завантаження Canva для Windows або Canva для Mac
Для Windows | Для Mac | |
|---|---|---|
Процесор | Процесор щонайменше 1 ГГц (двоядерний) або швидший | 64-розрядний Intel або Apple M1 |
Оперативна пам 'ять | 1 ГБ (рекомендується 4 ГБ) | 2 ГБ (рекомендується 4 ГБ) |
ОС | Windows 10 (версія 1909) або новіша | macOS 12 (Monterey) або вище |
Вільний простір | 1 ГБ | 1 ГБ |
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було