Кто является администратором моей организации?
Якщо ваш обліковий запис є частиною плану «Canva для освітніх округів», «Canva для студмістечка», «Команди Canva», «Canva для бізнесу», «Canva для великих підприємств» або «Canva для некомерційних організацій», адміністратор створив ваш обліковий запис і керує різними параметрами для вашої команди.
Як знайти адміністратора вашої організації
Ми не можемо точно сказати, хто ваш адміністратор, але ось кілька способів дізнатися це:
- Перевірте, хто запросив вас до плану «Команди Canva» або «Canva для бізнесу» – найчастіше це адміністратор.
- Зверніться до IT-відділу або до служби підтримки . Якщо ваша компанія або навчальний заклад створили команду, вони повинні знати, хто ваш адміністратор. Це не має застосування, якщо ви користуєтеся Canva для некомерційних організацій або самостійно керуєте командою.
- Знайдіть особу, яка керує параметрами вашої команди . Це може бути особа, яка додає або видаляє учасників команди або призначає ролі.
Хочете дізнатися, хто керує налаштуваннями вашої команди?
Ось як це робиться:
Ми поступово впроваджуємо зміни в навігації, тому деякі кроки в цій довідковій статті можуть неточно відображати те, що ви бачите в додатку. Якщо ви не можете знайти Canva AI, фотографію профілю або кошик для друку на головній сторінці, перейдіть у розділ Більше.
Як перевірити, хто керує налаштуваннями команди
- Відкрийте головну сторінку й перейдіть до значка профілю, а потім виберітьПараметри.
- Перейдіть на вкладку Люди.
- Виберіть розкривний список Усі ролі, а потім відфільтруйте за власником команди або адміністратором команди.
Що адміністратор вашої організації може зробити для вас
Адміністратор, який налаштував ваш обліковий запис Canva (або інший адміністратор у вашій організації), може:
- Допоможіть вирішити проблеми з обліковим записом або дайте відповіді на запитання
- Керування командою Canva та контроль доступу учасників команди
- Призначення або скасування дозволів для певних функцій
- Керування параметрами виставлення рахунків і передплати
- Щоб отримати допомогу, зверніться до команди підтримки Canva
Якщо ви ще не є учасником команди
Якщо ви знаєте, що ваша організація вже зареєстрована в Canva, але вас ще не додали як учасника, ми допоможемо вам зв’язатися з адміністратором.
- Зверніться до служби підтримки Canva.
- Укажіть назву вашої організації, домен або, якщо це Canva для некомерційних організацій, реєстраційні дані вашої НКО.
- Повідомте, що вам потрібна допомога з доступом до команди вашої організації.
Ми можемо знайти власника команди та за потреби допомогти налаштувати доступ.
Я адміністратор
Якщо у вашому обліковому записі є права адміністратора, ви можете керувати налаштуваннями команди Canva. Дізнайтеся, як керувати вмістом вашої команди як адміністратор або власник.
Інформація знадобилася?
Користь була
Користі не було