Kan ikke redigere delt design
Hvis et design deles med deg og du ikke kan redigere det, er dette mulige årsaker til at det skjer og ting du kan gjøre for å løse det.
Jeg kan ikke redigere et delt design
Dette kan forårsake dette
Du har bare visnings- eller kommentartilgang til det delte designet.
Dette kan du gjøre
Be eieren av designet om å dele designet med deg på nytt og sørg for å gi deg redigeringstilgang.
Designet har blitt delt med ett annet team eller en annen konto
Hvis et design er delt med et team, får du ikke tilgang til det hvis du ikke er en del av teamet eller hvis du prøver å åpne det fra den personlige kontoen din.
Slik sjekker du om du er på riktig team:
- Velg profilikonet ditt fra startsiden eller fra fanen Mer .
- Det vises et merke ved siden av teamet du er på for øyeblikket.
- Hvis du ikke er logget på riktig team, bytter du team ved å velge teamnavnet. Du blir omdirigert til teamets hjemmeside.
Din administrator har begrenset design fra utenfor teamet ditt
Teamets innstillinger kan forhindre at du åpner design som er opprettet utenfor teamet ditt.
Hvis du vil ha tilgang til et design, ber du personen som delte det, om å dele det direkte med deg i teamet ditt. Du kan også be teamadministratoren om å gi rollen eller gruppen din tilgang til design fra utenfor teamet ditt.
Designet som er delt, har egendefinerte skrifttyper som personer utenfor teamet ikke kan vise
Hvis du blir invitert til å bruke et design som er laget av en Canva Teams-konto, kan du ikke se og redigere egendefinerte skrifttyper som kan være eksklusive for dem.
For å løse dette problemet, kan du be eieren av designet om ett av følgende:
- Opprett og del en kopi av designet der den egendefinerte skrifttypen erstattes med en standard Canva-skrifttype.
- Legg deg til i teamet der designet ble opprettet.
- Endre den egendefinerte skrifttypen til en standard Canva-skrifttype midlertidig på det opprinnelige designet.
Var dette nyttig?
Hjelpsom
Ikke hjelpsom