Главная страница Canva
Помощь

Мое рабочее место хочет управлять моей учетной записью Canva


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Если вы используете Canva с корпоративной электронной почтой, а ваше рабочее место создает корпоративную учетную запись, они могут захотеть добавить вашу учетную запись и управлять ею, чтобы вы могли лучше сотрудничать со своими коллегами.

Эта статья предназначена для команд Canva. Если вы работаете в Canva Enterprise, пожалуйста, проверьте эту страницу.

Не уверены в типе подписки?

Чтобы найти тип подписки, перейдите в Настройки и выберите Биллинг и планы. Оттуда вы увидите подробные сведения о плане Canva.

Если вы получаете электронное письмо о том, что ваша компания заинтересована в управлении вашей учетной записью в будущем, вот что вы можете сделать:

  • Если вы используете аккаунт по личным причинам, вы можете переключить его на личный.
  • Через 30 дней, если ни вы, ни ваша компания не предпримете никаких действий, ваша компания получит право управлять вашей учетной записью.
  • Примечание. Это не означает, что ваше рабочее место добавило вас в команду компании. Вы получите еще одно электронное письмо об этом, если и когда ваша компания решит добавить вас в команду, которой они управляют.

Как перейти на личный кабинет?

Следуйте инструкциям из уведомлений, чтобы переключить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, с рабочего на личный. Вы также можете выполнить следующие действия:

  1. В верхнем углу домашней страницы Canva выберите свою
    учетную запись, а затем выберите Настройки.
  2. На вкладке Профиль выберите Редактировать рядом с рабочим адресом электронной почты.
  3. Введите пароль учетной записи, а затем подтвердите пароль.
  4. Используйте адрес электронной почты, который еще не используется для доступа к Canva.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Ваш существующий контент теперь останется в вашей личной учетной записи.

Если я пропущу переключение на личную электронную почту, что произойдет с моей учетной записью?

Если вы пропустили переключение на личный адрес электронной почты, вы станете управляемым пользователем и больше не сможете:

  • Измените адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью
  • Обновите имя, связанное с вашей учетной записью
  • Удаление учетной записи

Чтобы выполнить эти действия или перейти в личный кабинет, обратитесь к администратору компании. Администратор вашей компании может связаться с нашей службой поддержки, чтобы удалить вас из управляемого пользователя или из команды компании.

Как переключиться между командой и командой, управляемой компанией?

Нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу домашней страницы. Здесь вы можете переключаться между командой, управляемой компанией, и командой.

Как скопировать предыдущий контент в команду, управляемую компанией

Чтобы перенести дизайны из одной команды в другую, выполните действия, описанные здесь.

Что делать, если я больше не работаю в компании?

Если вы покинете компанию и выйдете из нее, вы не сможете получить доступ к команде, добавленной компанией.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали