Получите свой заказ Canva Print
Вы можете получить или забрать профессиональные распечатки своих дизайнов в ближайших магазинах. Ниже вы можете узнать больше о размещении и получении заказов на самовывоз в магазине с помощью Canva Print.
Мы сразу отправляем в печать заказы с самовывозом в магазине. Вы не можете изменить или отменить их после размещения заказа. Перед завершением покупки проверьте свой дизайн и детали заказа. Если вам нужна помощь с заказом в магазине, свяжитесь с нами.
Проверка возможности самовывоза из магазина
В настоящее время самовывоз доступен только для некоторых товаров и мест в США и Канаде. Если вы заказываете несколько товаров, убедитесь, что все товары в вашей корзине поддерживаются магазином-партнером. Минимальный объем заказа - 50 экземпляров на дизайн. Если в вашей корзине несколько товаров, у каждого из них должно быть не менее 50 копий. В противном случае функция самовывоза будет недоступна.
- Откройте дизайн, который вы хотите распечатать, и выберите Напечатать с помощью Canva в строке меню выше. Если функция печати с Canva не отображается и вы находитесь в поддерживаемых регионах, измените размер дизайна или выберите один из рекомендуемых.
- Выберите параметры печати. Если заказ можно забрать в магазине , вы сможете найти его в процессе оформления заказа.
Примечание: имейте в виду, что самовывоз доступен только в некоторых регионах США и Канады.
После проверки возможности самовывоза для вашего заказа, перейдите к его оформлению.
Самовывоз подразумевает, что вы сможете получить свой заказ, только забрав его из магазина, который вы выбрали во время оформления заказа. Обратите внимание, что переход в другой магазин после оформления заказа еще не поддерживается.
Выберите самовывоз во время оформления заказа
- В окне «Сведения о доставке» выберите «Самовывоз из магазина». Подробнее о выезде.
- Во всплывающем окне найдите улицу или пригород. Вам будут показаны доступные магазины с указанием их адреса и часов работы.
- Выберите из предложенных вариантов предпочтительный магазин для самовывоза. Вы можете нажать Изменить магазин, если хотите переключиться на другой магазин.
- Завершите процесс выезда.
Отслеживание статуса самовывоза в магазине
Вы можете просмотреть статус своего заказа на печать в вашей учетной записи Canva, в разделе «Заказы и счета » в разделе «Настройки». Это лучший способ проверить статус своего заказа, поскольку магазины не могут предоставить эту информацию.
Мы также будем отправлять обновления на ваш адрес электронной почты с момента отправки вашего заказа в производство до его готовности к получению в выбранном вами магазине.
Подробнее об отслеживании статуса вашего заказа Canva Print.
Если у вас возникли проблемы с заказом на печать после проверки заказов и счетов, обратитесь к нам за помощью.
Заберите свой заказ
Готовы забрать свой заказ? Обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже действиями, прежде чем отправиться в выбранный вами магазин.
- После получения электронного письма от Canva о том, что ваш заказ можно забирать, отправляйтесь в выбранный пункт выдачи. Пожалуйста, посетите его в рабочее время.
- Пройдите в специально отведенное в магазине место для получения заказов на печать. Если вы не можете найти пункт выдачи заказов на печать, обратитесь к сотруднику магазина.
- При получении заказа просто укажите имя и фамилию, на которую был сделан заказ. В некоторых местах самовывоза в магазине также требуется номер телефона, привязанный к заказу, поэтому возьмите его с собой.
Вы можете забрать свой заказ в течение 30 дней после получения электронного письма «Ваш заказ готов к выдаче». Через 30 дней он будет переработан.
Если у вас есть вопросы по сбору средств, свяжитесь с нами. Обратите внимание, что сотрудники магазинов выдачи не могут вносить изменения в ваш дизайн или подробности заказа, отменять заказы или осуществлять возврат средств за заказы.
Похожие статьи:
Информация пригодилась?
Полезно
Не полезно