Главная страница Canva
Помощь

Сроки доставки заказа Canva Print


Эта статья была переведена с помощью машинного перевода. Сообщите нам, если найдете ошибки.

Срок получения заказа на печать в Canva зависит от выбранного способа доставки и вашего местоположения.

Вы можете заказать доставку прямо к двери или забрать заказ в пункте выдачи в некоторых регионах. Подробнее о том, как забрать заказ на печать.

Quick tip

Проверьте статус вашего заказа в разделе Заказы и счета-фактуры, чтобы узнать ожидаемое время доставки.

Способы и сроки доставки

Срок получения заказа на печать в Canva зависит от двух факторов: времени производства заказа и выбранного при оформлении способа доставки.

Эта статья поможет вам спланировать всё заранее и узнать, чего ожидать после оформления заказа.

Вы можете заказать доставку по вашему адресу или забрать заказ в магазине в некоторых регионах. Подробнее о том, как забрать заказ на печать.

Сколько времени это займёт в общей сложности?

Самый точный срок доставки заказа всегда указан при оформлении. Он рассчитывается с учётом времени производства и доставки.

  • Производство большинства товаров занимает 1–2 рабочих дня. Если вы оформили заказ после 17:00 по местному времени, производство может занять ещё один рабочий день. Производство этих товаров занимает больше времени:
    • Футболки: 4 рабочих дня
    • 6 блокнотов: 3 рабочих дня
  • Доставка зависит от выбранного способа и региона. Сроки указаны в таблице ниже.

Тип

Срок

Доступно в

Экспресс

От двух (2) до трёх (3) рабочих дней

США, Канада, Европа, Великобритания, Австралия, Мексика, Япония и Корея

От двух (2) до пяти (5) рабочих дней

Бразилия

От четырёх (4) до семи (7) рабочих дней

Новая Зеландия

Стандартная доставка

От пяти (5) до восьми (8) рабочих дней

США и другие регионы, где доступна доставка.

От пяти (5) до восьми (8) рабочих дней

Бразилия

От семи (7) до десяти (10) рабочих дней

Новая Зеландия

Экономичная доставка

От семи (7) до четырнадцати (14) рабочих дней

США

Самовывоз

От нуля (0) до одного (1) рабочего дня до получения уведомления о готовности заказа к выдаче

США

От трёх (3) до четырёх (4) рабочих дней до получения уведомления о готовности заказа к выдаче

Канада

Сроки доставки указаны в рабочих днях: с понедельника по пятницу, за исключением праздников в вашем регионе и стране, где напечатан ваш заказ.

Например: если вы заказываете экспресс-доставку по США в понедельник до 17:00, вы можете получить доставку к Четверг. Если вы размещаете заказ после 17:00, ожидаемая дата доставки перенесена на пятницу.

Задержка доставки

Мы стараемся всегда доставлять заказы вовремя. Однако задержки могут возникать из-за факторов, которые от нас не зависят. Например, из-за глобальных или местных событий, суровых погодных условий или доставки в отдалённые районы.

Если заказ не прибыл к ожидаемой дате, см. статью Мой заказ задерживается или не пришёл.

Информация пригодилась?

Полезно

Не полезно

Пользователи также просматривали